什么是角色内冲突
角色内冲突是指同一角色的内心冲突。它往往是由于人们对某个角色的期望与要求不一致所产生的角色冲突形式。例如,有些工人希望厂长能提高他们的工资、奖金,改善他们的住宿条件等,同时又期望厂长能减少他们的劳动时间,变通严格的厂规厂纪等。这样对一个角色的相互矛盾的期望,势必造成角色当事者的紧张、焦虑,从而处于一种进退维谷、无计可施的情境,产生角色内冲突。又如,当一个人处在犯罪的边缘时,对于两种对立性质的规范、要求要通过行为者思想的激烈斗争或内心的冲突较量,作出选择哪一种行为模式,扮演哪一种角色的决定。
角色内冲突与角色外冲突
角色内冲突与角色外冲突,前者表现为两种形式:(1)个体对理想角色的认识与其实际角色行为的认识发生矛盾;(2)个体变换角色时产生的新旧角色冲突。后者也表现为两种形式:(1)不同角色地位的占有者对特定角色缺乏共同认识产生的冲突;(2)个体同时扮演几个角色时产生的多重角色冲突。