公司简介　

苏宁电器苏宁电器目前位列中国企 业500强第59位、中国民营500强第三、中国上市公司竞争力10强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位 ），是国家商务部重点 培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。2004年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市， 2005年8月4日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器实现全流通。

由于经营定位准确、品牌管理独具特色，2007年6月，世界品 牌实验室 （WorldBrandLab）评定“苏宁”品牌价值402.25亿元，位列中国家电连锁第一。2005年12月，苏宁电器以严谨规范、科学高效的内部 管理，顺利通过 ISO9000质量管理体系认证。2006年4月苏宁 SAP/ERP成功上线，打造了中国零售业信息化TOP-ONE工程。在2006年8月召开的第二届中国证券市场年会上，苏宁电器因为出色的投资收益、投资回报、盈利能力、市场反映和治理能力而获得“最具 投资价值上市公司奖”。2006年10月，劳动保障部、全国总工会、全国工商联共同授予苏宁电器“全国就业与社会保障先进民营企业”称号。2006年12月 ，中国企业社会责任调查 发布苏宁电器跻身最具社会责任感企业20强。2007年4月，苏宁电器入选由中华人民共和国民政部、中华全国总工会、共青团中央 、中华全国妇女联合会等主办，公益时报社编制的“2007中国慈善排行榜”，荣获“2007十大慈善企业”称号。2007年6月20日，苏宁入选 2006“影响中国”十佳上市公司，并在2006最具成长性上市公司榜单中位列第一。2007年8月2日，《福布斯 》中文版发布的2007“中国顶尖企业榜”，苏宁电器登上榜首。

张近东公司董事长张近东先生先后 被授予“中国青年五四 奖章”、“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“全国劳动模范”、“2006CCTV中国经济年度 人物”等国家级荣誉 。至真至诚、苏宁服务 。苏宁电器致力于为消 费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、 售中与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌 ，20多万个规格型号。苏宁电器一直坚持“专业自营”的服务方针。以连锁店服务为基石，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务。苏宁电 器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。专业的服务基于人才，苏宁独特人才培养机制，量身定做各个岗位需要的专业化人才。比如“1200工 程”、“店长工程”、“梯队工程”、“千名蓝领工程”等。服务是苏宁的唯一产品，提供最优质的服务，赢得顾客、员工、社会满意是苏 宁前进的动力源泉。苏 宁将朝着“打造中国最优秀的连锁服务品牌”的目标而不懈努力。全国客服电话：4008365365

快速发展

苏宁电器1、执著一事，专营空调。20世纪90年代初，苏宁电器在南京宁海路成立，从事空调专营。1993年南京爆发著名的“空调大战 ”，苏宁电器凭借“规模 经营、厂商合作、 专业服务”三大优势， 在市场竞争中脱颖而出 ，当年销售额3亿元，比上年增长了187％，创造了代表由计划经济向市场经济转型的“苏宁现象”。1994年，苏宁以年 销售5.6亿，摘取了全国最大空调经销商桂冠，保持至今长达16年之久。1994年起，苏宁电器顺势进入空调批发经营，以南京为大本营，建立了辐射全国 的批发网络4000多家。 销售额从1993年3亿元发展到1996年15亿元，增长400％，确立了苏宁在行业的龙头地位。

2、探索连锁，建设终端。上世纪90年代中后期，苏宁电器顺应市场变化，适时转型做零售，探索零售终端体系连锁建设。1996年3月16日，苏 宁第一家直属子公司—扬州 苏宁开业，揭开了苏宁电器连锁的序幕。在九十年代中期，先后在扬州、镇江、常州、无锡、上海、北京、深圳和合肥等城市开 设直营空调专营店。大 规模的零售终端建设，为苏宁电器连锁发展奠定了坚实的基础。1999年，苏宁电器从单一空调业 务全面转向电器、电脑 、通讯为一体的3C模式经营 ，苏宁电器连锁经营进入“3C时代”。

3、纵横驰骋，连锁全国。2000年，苏宁电器开始二次创业，加快连锁发展步伐，横向扩张与纵向渗透相结合，逐步在中国建 立了从直辖市到省会级城市 ，从地级市到发达县级市的网络布局，构建了核心商圈的3C旗舰店、亚商圈的中心店、社区 店的区域布局系统，形 成了区域合理的市场网 络，快速占领全国一级 市场，并向二三级市场全面渗透。

4、五年规划，更高目标。2006年，苏宁电器正式启动第四个五年发展规划，公司将在总结前期经 验的基础上，积极提升企业核心竞争力， 主动积极应对市场，把握机 遇，综合利用公司 资源，进一步保持持续、稳 定、高速的发展。