特雷斯·迪尔的简介
国际领导力及组织管理专家。
特伦斯迪尔和艾伦肯尼迪合著的《企业文化》
1982年7月,美国哈佛大学教授特伦斯•迪尔(Terrence E. Deal)和麦肯锡咨询公司顾问阿伦·肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企业文化——现代企业精神支柱》(Corporate Culture)。他们认为,每一个企业——事实上是每个组织——都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化,在整个公司内部都发挥巨大的影响。企业文化包含五种因素:企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。企业文化可以分成四种类型:硬汉型文化,即适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式;工作和娱乐并重型文化,即形成于风险小、反馈快的企业的行动迅速的文化模式;赌博型文化,又称攻坚文化、孤注一掷型文化,指的是形成于风险大、反馈慢的企业的文化模式;按部就班型文化,指形成于风险小、反馈馒的企业的稳定保守型文化。
《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》一书堪称企业文化研究的奠基之作。一般来说,我们认为20世纪80年代先后出版的四部著作——《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》(威廉大内著)、《日本的管理艺术》(帕斯卡、阿索斯合著)、《追求卓越——美国管理最佳公司的经验》(汤姆·彼得斯、罗伯特·H·沃特曼合著)以及本书,宣告了企业文化研究的兴起。这些研究的一个共同观点是:“强有力的文化是企业取得成功的新的‘金科玉律’。”