什么是网络组织集成

网络组织集成是指网络组织成员之间通过业务过程中诸个因素的整合，以达到不同组织间资源共享、优势互补的协同效应，真正达到形成网络的快速响应市场的变化需求、灵活应变的目的。

网络组织集成的内容

网络组织集成包括：

1、目标集成。目标集成是跨组织集成的首要问题，因为网络组织涉及到诸多的独立的实体，这些实体具有各自不同的战略目标，建立企业间的伙伴关系的动机也不尽相同。只有目标集成了，网络组织内不同成员具有了共同的利益基础，才能合作成功，这个基础也正式组织形成网络的原因。组织应对组织中众多目标进行分类，在组织诸多的目标中选出可以与其他组织共同的目标。

2、技术集成。技术集成有两个方面，一是硬件集成，就是技术的基础设施的物理的要件的集成，二是软件集成，是技术的软件的应用方面，如知识诀窍和管理技术及利用技术的人员。信息技术系统集成主要包含以下的要素:技术平台、数据库、沟通技术和应用程序。除了信息技术外，还有生产技术(MIS, MRPII, ERP, CIM, FMS)、产品设计技术(PDM,CAD, CAPP)、和管理技术(管理思想、管理方法和管理工具等)。技术集成的过程也是知的产生、保留和应用的过程，因此集成技术通常具有系统性、兼容性和高度有效性的特点。

3、信息集成。信息集成是指网络组织中成员的信息共享、资源共享。信息集成包括:

(1)信息资源管理集成。主要包括信息资源集成的内涵与特征、类型，信息资源管理理论流派及其集成性，企业信息资源集成管理的基本理论与模式，企业信息资源集成战略，信息资源集成服务，国家信息资源集成管理战略等。

(2)信息管理技术集成。主要包括信息管理的技术基础，基于平台的技术集成等。

(3)信息系统集成。主要包括网络化环境下企业信息系统集成的基本形式、基本框架、指导性模板和系统集成方法论。

(4)信息管理组织的集成。现代信息管理组织的集成模式、运行机制，以及基于信息能力的企业信息组织集成等。

(5)组织间信息人员的集成。

4、资源集成。根据资源依赖理论的解释，网络组织可以便于组织从外部获得必要的资源。也就是说，网络组织通过协作可最大限度地使用外部经营资源，从而使企业的产品开发、生产、销售、管理等功能扩大，实现规模经济扩张;借助合作伙伴的力量，在增大投入的情况下，企业间可以取长补短，盘活存量资产，促使企业间资金、设备、技术、人才等要素合理运作，避免重复建设，优化资源配置;网络利用其特有的价值整合功能，使得网络向最终用户提供的产品和服务实现的价值大于各个企业独立创造的价值之和，而其中的超额价值部分则由网络联盟企业成员共享。

5、知识集成。知识集成是组织成员间共同信念通过成员的社会交往进行的构建、明确表述和重新定义的一个集体运行过程。

知识集成必须通过一些手段来实现:

(1)知识库管理系统。该系统应能有效地对各种编码型知识进行管理。

(2)知识提取(发现)工具。该工具应能通过群体协作、过滤和语义技术，将意会型知识转化为编码型知识。

(3)知识挖掘工具。该工具应能从数据库中挖掘出有用的知识。

(4)知识集成平台。该平台应能利用多媒体技术.通过多种表达方式方便地进行知识交流。

6、文化集成。文化被认为是组织的薪合剂，将组织要素粘合在一起，文化包含价值、信仰和社会和组织共同的假设。而现代组织文化通常是一些“自治的亚文化的拼图”，从不同的母公司和其他的经营单位分离出来，所以让文化的集成或变革成为一件特别困难的事情。

因为组织文化是成员理解组织内外现实的过滤器，组织文化影响群体之间的相互交往。网络组织中的企业面临文化兼容性和文化集成的挑战，网络组织中的成员来自不同的企业，它们都有不同的组织文化，巨大的文化差异会导致合作的失败。文化兼容性可以从理解其他组织的文化开始，然后学习其他组织的文化理念。所以为了组织成员间的文化集成，成员组织的文化应当具有以下特征:

(1)具有弹性和较强的亲和力。

(2)对其他组织成员文化的尊重和认可。

(3)组织成员间良好的沟通。

(4)没有一个成员的文化占主导地位。

组织文化的集成是网络组织集成中最高级的一种形式，也是最难的一种集成的形式。研究表明，合作的失败大多数是与关系管理有关，关系的处理则与组织文化有关，两个文化差异很大的企业是很难合作成功的，正如，戴姆斯勒奔驰与克莱斯勒的合作一样。

网络组织集成要素间的关系

(一)集成的层次性

网络组织的集成是具有层次性的，因为组织的集成的程度是不同的。集成的层次性是集成程度的一个反映，也是网络成员之间合作的程度的一个反映。有的成员之间只是一种合同的利用关系，为共同完成一个项目而在一起合作，项目完成以后就解散，这种组织集成方式也被划分为动态网络。这种集成只是在合作的项目上各自完成自己的部分，在目标、人员、资源上有一定程度的集成，像更深入的因素的集成就不可能。而有的网络成员之间的合作则是长期和持久、深入的，像日本和韩国的集团企业。这种网络集成不仅在目标、资源、人员上，而且在文化、知识等需要长期集成的因素上有集成，是一种稳定的、相互影响的企业间的合作。

(二)网络组织中几种集成之间的关系

以上的网络组织集成要素是不同的集成方面，集成的难度也是不一样的。几个集成要素是相互联系的，但是它们扮演了不同的角色，也是网络组织成员间关系的一种体现。

图中显示了在网络组织中几种集成之间的关系。目标集成是所有集成中最重要，也是其它集成的前提条件。网络组织是不同的组织实体之间的协作形成的动态的关系网络，不同的组织都有不同的目的，为了成功地在一起合作，它们必须具有共同的目标。它们所期望从合作中获得什么和达到什么目的影响集成的程度。所以，目标集成是所有集成的前提。文化集成是最难做到的，它是不同组织之间的关系的影响的软因素。文化是要有较长时间建立的。它一旦植入人们的信仰、行为和价值之中，想要改变是要花较长时间的。长期和成功的合作需要文化的集成，如果不能，合作注定是要失败的。技术影响人们的做事方式，是人们做得更好的工具。信息和通讯技术的发展促使了组织新的模式的出现，网络组织就是很好的例子。信息集成是其它集成的基础和方法。信息集成是合作的保证，它也是网络成员关系的反映。强的关系意味着更多的信息分享和流动，反过来，更多的信息分享和流动加强网络成员之间的关系，因为它导致人们之间更多的沟通，所以建立相互之间的关系和信任，从而在组织之间也建立了关系和相互信任。而信任是合作成功的不可或缺的。所以我们说，技术集成和信息集成是人们在一起工作的工具和渠道，是资源集成和知识集成的促进者。资源和知识分享和学习是网络组织形成的两大原因。

(三)集成的程度

集成度是反映集成体特征与性质的综合指标，主要由集成关联度、融合度、密度和维数来描述。网络组织集成是跨组织的集成，可以根据集成度的不同分为紧密集成与松散集成。像日本的汽车零部件企业与整车企业之间的集成就属于紧密集成，整车企业不仅下零件定单，更帮助零件企业解决技术问题、财务支持等;而很多动态联盟的集成就是松散的。

网络组织集成的程度反映网络成员之间的相互关系和协作的程度。不同的网络组织有不同的祸合意愿，所以网络成员的合作程度也是不同的。网络组织集成度可以划分为三种类型:松散集成、半松散集成和紧密集成。松散集成是指网络成员利用合同相互连接，何一个网络成员独立工作，一旦完成合作目标就解散。这也可以称作动态集成。紧密集成是指网络成员紧密地在一起工作，它们在一定程度上完成以上描述的集成要素。像日本和韩国的企业集团就是紧密集成的例子。半紧密半松散的集成是介于以上所说的两者之间。

在网络组织中整个网络组织可能这三种集成都存在。在网络组织的成员企业中，集成的程度各有不同，一些伙伴是紧密集成的，一些是松散集成的，其他一些可能介于二者之间。因为不同的合作意图和协作的程度导致了这样的差别。