什么是综合物流信息系统

综合物流信息系统集成了物流各环节运作信息、管理包括物流作业系统，是指由人员、设备和程序组成的、为后勤管理者执行计划、实施、控制等职能提供相关信息的交互系统。

综合物流信息系统的组成

综合物流信息系统决策3个支持子系统组成有：作业信息处理、物流监控管理和决策支持系统。

1．作业信息处理系统

作业信息处理系统一般有电子自动订货系统(EOS)、销售时点信息系统(POS)、智能运输系统等类型。电子自动订货系统是指企业利用通讯网络(VAN或互联网)和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订单信息交换的系统。

2．控制信息处理系统

物流企业运作与实务物流控制信息处理系统主要包括库存管理系统、配送管理系统、过程监控系统等功能系统。全程监控系统要能够将有关部分功能整合成一个系统从而实现其功能。

3．决策支持系统

物流决策支持系统(1DSS)是为管理层提供的信息系统资源，是给决策过程提供所需要的信息、数据支持、方案选择支持。一般应用于非常规、非结构化问题的决策。但是决策支持系统只是一套计算机化的工具，可以帮助管理者更好地决策，但不能代替管理者决策。

综合物流信息系统的作用

1．功能支持保障作用

(1)物流业务方面。物流信息可以在物流系统的各个层次上记录物流业务，如记录订货内容、安排存货任务、作业程序选择、定价、开票以及消费者查询等。

(2)物流控制方面。物流系统可以通过建立合理的指标体系来评价和控制物流活动，而物流信息则作为“变量”来与标准进行比较，从而考察和确定指标体系是否有效、物流活动是否正常。

(3)物流决策方面。物流信息可以以决策结论的形式出现，也可以以决策依据的形式出现，从而协助管理人员进行物流活动的评价、比较和分析，作出有效的物流决策。

(4)物流战略方面。不同经营主体之间的战略联盟与合作，供应链网络构建，长期合作的企业文化、业务流程、运作机制的融合。

2．信息中枢神经作用

将综合物流信息比作中枢神经作用的原因，是信息流经收集、传递后，成为决策的依据，对整个物流活动起指挥、协调的作用。如果信息失误，则指挥活动就会失误，如果没有信息系统，整个物流系统就会瘫痪。物流信息系统，就像传递中枢神经信号的神经系统，高效的信息系统是物流系统正常运转的必要条件。

3．监控指挥中心作用

物流信息管理是运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程，并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。因此，只有实时掌握物流运作进程、质量、成本等状况，及时进行调节、整合、控制，才能使整合后的物流系统运作能够在有效监控下进行运作。