系统图法

是指把欲达到的目的所需的手段、方法按系统展开，然后利用展开图掌握问题的全貌，明确问题的重点，找出实现目标的最佳手段和方法，又称树型图法。系统图法中所用的系统图大致有两类：

1.是将问题的构成要素展开为“目的—手段”关系的构成要素展开型；

2.是将解决问题(目的)时所采取的手段和措施作系统性展开的“措施展开型”。

制作步骤

制作系统图的步骤如下：

1.明确所要达到的目的，并记录在卡片上；

2.提出实现目标的方法和手段；

3.对方法、手段进行评价。以“○”表示可以实施的，以“△”表示未经调查不知是否可行的；以“*w”表示不能实施的；

4.制作卡片。把标有“○”的手段，用简洁准确的语言记录成卡片；

5.卡片系统化；

6.确认手段是否能达到目的；

7.制定实施计划。

主要用途

系统图法的主要用途有：新产品研制过程中的设计质量展开；在质量保证活动中建立质量保证体系；解决产品质量、成本、产量等问题时的措施展开；对质量方针、目标、措施的展开；作为因果分析图使用；探求提高管理部门机能和效率的方法等。