什么是现场查勘记录

现场查勘记录是指在保险事故发生后，保险工作人员赶赴事故现场检查勘验，对事故主要情况所作的书面记录。查勘现场的目的，是为了准确掌握事故发生的原因、经过、施救情况、损失项目等方面的资料，以便确定保险人是否应承担赔偿责任以及赔偿金额的多少。

现场查勘记录的作用主要在于：

(1)全面了解和如实记录事故发生的真实情况，为理赔工作提供详尽的第一手资料；

(2)供保险公司的上级部门作为审核赔案的依据。

现场查勘记录的体式与结构内容

现场查勘记录的一般格式是：

(1)标题。标题由险种名称和现场查勘报告书构成。

(2)基本情况：包括查勘时间、地点、查勘人、被保险人、保险期限、出险时间等项目。

(3)查勘情况说明：包括事故概况及出险原因、施救情况及费用、损失项目及金额、附加险损失项目及金额、残值处理情况、事故现场草图等内容。

(4)经办人及负责人签章。

现场查勘记录的填写要求

(1)现场查勘的目的是准确掌握出险真相、合理理赔，为此，要深入现场查勘，取得最完整、最原始、最可靠的证据，切忌主观、片面、武断行事。在记录时，应同时将出险标的物的损失状况、事故现场拍照或绘制草图或录像留存下来。

(2)查勘人员切忌走马看花，要向当事人、目击者或在场人员详细询问、了解事故发生的前后经过、原因、责任。虚心倾听他们的评说和各持的意见，广泛收集与认真记录下这些旁证材料。

(3)为保证公正合理地处理赔案，应坚持双人查勘制度。查勘记录也应由参与查勘人员的充分协商，达到共识后再填写，如——时不能统—‘争议，应将争议的焦点记上。

(4)记录要求完整、准确无误，书写工整而条理清晰。