什么是物流托管

物流托管是实现现代物流专业化管理的一种新型管理模式。委托方和受委托方通常以“物流托管合同”为契约方式，约束托管期内各自的权力、义务和经济收益。作为委托方而言，通常是将其所属物流相关的人事管理、财务管理、资产管理和业务管理全部委托给专业的物流管理公司进行统一管理；对于接受委托的物流管理公司而言，需要通过对人、财、物、业务的专业化管理，在托管期内达成委托方的物流服务指标和成本指标，从而为委托方创造价值，并按其所创造价值的高低获得自身相应的经济收益。

物流托管的主要方式

1、费率承包制

此种方式下，委托方企业和接受委托的物流管理公司将商定明确的管理目标，物流服务标准和一个物流成本承包费率（通常按委托方企业销售收入的一定百分比）。当物流管理公司的实际物流成本低于双方商定的物流成本承包费率时，物流管理公司将获得差额部分作为自身的服务收益。若实际物流成本高于商定的物流成本承包费率，则物流管理公司将赔付差额部分。

采用此种托管方式时，合理的物流成本承包费率、委托方企业相应的保障措施、意外或不可控成本因素的处理等问题通常成为双方关注的重点。通常此种方式较适合于自身业务和外部环境相对稳定，管理变革不大的企业。

2、绩效管理制

此种方式下，委托方企业和接受委托的物流管理公司将商定明确的管理目标，物流服务标准、固定目标托管费以及一个绩效奖惩比例。当物流管理公司达成既定管理和成本目标时将获得全额的固定物流托管费；超额完成既定目标时，将按商定的绩效提成比例获得额外的绩效奖励；若没有达成既定目标，物流管理公司需按商定的比例赔付委托方企业的损失。

采用此种托管方式时，通常将委托方企业当前的物流成本费率作为托管期内的目标成本费率。通常此种方式较适合于外部环境不稳定，业务快速发展或自身管理须进行较大变革的企业。

物流托管的优势

相对于传统的咨询服务，物流业务外包、成立合资企业和整体系统剥离（成立独立核算的子公司）等方式而言，实施物流托管的整体优势体现在以下五个方面：

1、投入低、手续简便，启动风险低。

相对于成立合资企业和整体系统剥离（成立独立核算的子公司），实施物流托管几乎不需要委托方企业在项目启动初期做任何大的投入。同时，由于是沿用原企业的经营证照，人员和资产关系也不发生变化，操作手续方面更为简便。这两点保障了实施物流托管的企业能够在低风险的前提下快速启动托管项目。

2、内部控制力强。

相对于简单的物流业务外包，实施物流托管的企业对物流服务相关人员、资产和业务的内部调控能力更强，从而能够更好地适应企业的发展需要或应对一些突发事件，保障自身的物流服务水平。

3、实行内部结算，交易成本低。

实施物流业务外包、成立合资企业或整体系统剥离（成立独立核算的子公司）时，所有物流人工成本和资产折旧都必须以营业收入方式向客户企业收取，由于营业税、所得税等税费的发生，实际上增大了双方的交易成本。而实施物流托管时，由于人员和资产关系不变，这部分成本可以通过内部结算的方式实现，规避了相应税费的发生，从而帮助企业降低整体物流成本。

4、重视实效，投入产出效益最大化。

不同于传统咨询服务“重策划、轻实施，偏理论、弱实际”的是：由于托管期内，物流管理公司的收益是与委托方企业的收益挂钩的。这就要求物流管理公司不但要强于策划，还要负责执行、实施并见到实效，从而避免了委托方企业买了“主意”却无法实施或见不到实效的尴尬局面，保障了客户企业在物流改革方面投入的成本效益最大化。

5、退出机制灵活。

实施物流托管的企业在托管合同到期、自身管理已经成熟完善或托管效果不理想的情况下选择终止或结束合作关系，比撤销合资企业或独立子公司更简便、灵活。对保障企业战略和组织架构的灵活性，随时响应企业发展需要大有裨益。

物流托管的步骤

1、达成初步合作意向。这一阶段，双方须商议初步的托管合作意向及可能性，并签署物流托管合作意向书。

2、开展前期调研。这一阶段中，双方须组成联合调研小组，就委托方企业当前的物流资产，人员，作业流程，管理水平，工作量，服务对象、要求，成本状况等展开深入的调研，确定各项绩效参考基准，为日后制定承包费率或绩效目标奠定基础。

3、商议并签订托管合同。根据前期调研结果，双方须商定最终托管范围、时间、方式、各项管理目标、结算费率以及方式等一系列合同细节，并签订物流托管合同。

4、正式启动物流托管。召开物流托管大会，正式启动物流托管项目的实施。

在上述4个阶段中，前期调研和商定合同细节两个阶段往往需要双方投入大量的时间和精力。对于一部分管理基础较好，历史统计数据相对健全的委托方企业而言，在有经验的专业物流管理公司配合下，可以在1至2个月内完成托管合同的签订。而对于另一部分基础相对较弱的委托方企业而言，这个时间可能会在6至12个月。