公司概况
湘财证券标志
湘财证券有限责任公司创立于1993年2月8日。目前注册资本29.97亿元人民币，法定代表人林俊波，注册地：湖南省长沙市黄兴中路63号中山国际大厦12楼。
成立以来，公司经营稳健、管理规范，以“人本立正，承诺是金”为核心的企业文化，不仅成为中国资本市场的个性化品牌和区别性存在，并引领全体湘财人创造中国资本市场若干个“第一”：第一家获中国证监会批准增资扩股；第一家被核准为全国性综合类证券公司；第一批进入全国银行间同业拆借市场；第一家与国有商业银行签署股票质押协议；第一家获准设立中外合资证券公司；第一家向外资转让股权设立中外合资基金公司；成立中国第一家国家级证券博物馆。
2002年12月1日，在首届中国企业文化年会上，湘财证券获大会最高表彰—中国企业文化优秀成果奖，成为当年中国企业联合会43.6万会员中唯一获此表彰的金融类企业。
湘财证券针对客户的多种需求，分别在资产管理、企业融资、网上交易、经纪代理业务等方面为客户提供全方位的专业化服务，并且构建了一个布局合理、规模经济的分支机构网络，目前在中国21个主要城市设有31家证券营业部和17家证券服务部，直接服务于全国50多万投资者。
公司业务
第三方存管
“客户交易结算资金第三方存管业务”简称“三方存管”，它是指证券公司客湘财证券总部
户交易结算资金由第三方（如银行）来进行存取及管理。
“三方存管”与以往“银证转账”等方式不同点是按照“证券公司管证券，银行管资金”的原则，将客户的交易结算资金由过去的证券公司管理，转为现在银行存管，相同点是证券交易操作上保持不变。
“三方存管”客户将享受证券公司的证券投资服务，还可以享受银行的各种综合理财服务。
网上交易指南
（一）湘财证券提供以下两种网上交易方式
1．湘财圆网白金版交易（行情）软件
下载安装湘财圆网白金版交易（行情）软件后使用软件进行网上交易方式，优点是交易速度快，安全性高；建议您尽量选择该方式进行。
交易白金版行情软件具有如下特点：
增加容量并增强防火墙穿透能力，多界面风格(钱龙、超强两种风格)；
全面资讯服务(湘财及多家知名机构咨询产品、提供50种行情数据及37种财务数据)；
强大的技术分析手段(105种技术分析指标)；
多种智能化功能、互动功能、便捷的网站链接(随时可利用菜单中的“交易”选项，或按“F12”键下单)。
白金版交易软件具有如下特点：
增加容量并增强防火墙穿透能力
支持http代理；登陆时可自动选择最快总站；
可批量买入、撤单，帐户盈亏分析，各种排序汇总，热键激活；
适合机构和多帐户的股民使用。
2．圆网“在线交易”
此方法不需要下载安装软件、不受代理服务器限制。弱点是支持高并发流量的能力不如专业交易软件，交易高峰时候，流量一大，会感觉比较慢。
（二）网上交易常见问题说明
1．圆网网站连接失败，怎么办？
答:请您在IE浏览器中直接输入http://61.152.107.13重新连接
2．为什么圆网白金版交易（行情）软件下载不成功，或者安装不成功？
答：软件下载不成功的典型现象为“下载后的软件大小和网站上显示的软件大小不同”，这种现象在计算机操作系统是WIN98或XP的用户中较为常见。所以，为保证您下载安装正常，请操作系统是WIN98或XP的用户先安装“网际快车或（网络蚂蚁）”，再通过“网际快车或（网络蚂蚁）”下载圆网白金版软件。安装成功后，桌面上会有行情和交易两个图标，双击图标即可使用。
3．登陆不上湘财圆网白金版交易（行情）客户端软件怎么办？
答：如果系统提示：连接不上服务器或没有连接internet，在确认您可上网的情况下，请将您计算机上的防病毒软件程序关闭，防火墙程序退出后重试。
您如果是局域网上网，您所在局域网可能没有开通“湘财圆网交易”或“湘财圆网行情”的端口。请联系我们，我们会将端口号告知您，请您联系局域网管理员开通端口。
请更换白金版交易（行情）的主站点。我们的交易、行情客户端备有多个备份站，在您登陆失败或登陆速度慢时也请更换主站点。具体操作：白金版行情—通讯设置—选择行情主站—确定；白金版交易—选择总站—确定
可能您还没有开通网上交易，您就只能登陆“湘财圆网行情（白金版）”，而不能成功登陆“湘财圆网交易(白金版)”。您可去开户的营业部办理网上交易开通手续。
4．网上交易银证转账是什么？
答：如果您希望通过湘财圆网网上交易（白金版）软件把资金从证券公司转到银行，您只需填写银证转账栏目中的“取款密码”，即股票交易密码；如果您想把资金从银行转到证券公司，您只需填写银证转账栏目中的“银行密码”，即银行取款密码。
5．我怎样才能知道我申购的新股号码中签了？
答:如果您申购的新股中签了，T+4日，通过网上交易白金版中“查询功能”\“查询股票”中会显示您持有该股的股数。
6．网上交易手续费是多少？
答：交易费用实行买卖双向收费。证券公司向客户收取的佣金(包括代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等)不得高于证券交易金额的3‰,不得低于代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等。详细费用标准请参考上海（深圳）证券交易所刊登信息。
湘财各个营业部会根据地域等特点设置交易佣金标准，所以具体的交易手续费请咨询您所在的营业部。