什么是桌面即服务

桌面即服务是Desktop as a service，亦可理解为桌面云，通过云计算理念，将桌面作为服务的形式提供给最终用户，所以可以理解为DaaS为SaaS内容的的一个部分。通过IAAS架构和桌面虚拟化技术，可以将用户的桌面构建在IAAS架构上，通过桌面虚拟化的桌面协议，将构建在IAAS架构上的桌面分发给最终用户。桌面即服务(DaaS)的想法比较简单：在数据中心托管一大批运行桌面操作系统的虚拟机，并且使用某种远程显示协议，提供对这些虚拟机的远程访问。

桌面即服务的优缺点

DaaS的优点在于PC管理更简单、安全性更好、具备了容灾和保障业务连续性能力、管理和硬件成本更低、快速部署、更好的支持和可靠性，而且通常费用成本更低。但是桌面即服务也有它的不足之处，比如这种服务不包括终端设备，因此用户必须单独选购适合的终端，此外还要考虑支持哪种交付协议。

桌面即服务的挑战

伴随着云计算的兴起，桌面即服务(DaaS)是自然而然的下一步。但是桌面托管带来了一些挑战，而DaaS许可问题只是冰山一角。

由于虚拟桌面基础设施(VDI)变得越来越流行，服务提供商开始提供基于VDI模式的托管桌面只是个时间问题。桌面即服务(DaaS)的想法比较简单：在数据中心托管一大批运行桌面操作系统的虚拟机，并且使用某种远程显示协议，提供对这些虚拟机的远程访问。

是不是听起来难以置信?问题在于，云托管桌面方法会带来几个问题。为了帮助你确定托管桌面是否适合贵企业，不妨看一下桌面即服务(DaaS)带来的五大挑战。

1. DaaS的许可问题

DaaS许可无疑是最大的挑战——它对一些愿意在其他地方托管桌面的公司而言几乎就是绊脚石。微软使得许可桌面操作系统在云端运行即便不是不可能，至少也是非常困难。

DaaS许可问题已经变得非常可笑，以至于有些服务提供商甚至采用了BYOL模式。是的，你没有看错：BYOL就是指带来自己的许可证。这让问题变得尤其复杂。就拿这种场景来说吧：如果你使用iPad在家工作，那么你可能需要许可证，而如果你在办公室里面使用同一个设备，并非总是需要许可证。

好消息是，如果使用不同的底层平台，比如Windows Server 2008 R2而不是Windows 7，就可以避免这个DaaS许可问题。当然，这进而带来了其他问题，因为用户现在共享服务器，从而限制了每个用户所能享受到的个性化程度。

2. 云端信任问题

大多数公司都将自己的数据视为最宝贵的资产。正是由于这个原因，许多公司仍不情愿把自己全部的机密信息托管在位于某个地方的、并非完全归自己控制的一个共享设施。经常一段时间以后，人们会变得更加接受把这机密信息放在别处的观念，但是信任问题仍然是企业采用DaaS面临的一大挑战。这种不信任不仅与企业文化有关，还与需要遵守的地方法律法规有关。

3. 云托管桌面的连接问题

云托管桌面面临的另一大挑战就是连接性，尤其是说到辅助站点和全局连接性时更是如此。

这把我们带回到了上一个问题：数据。就任何桌面即服务解决方案而言，对数据的访问至关重要——不管用户在什么地方。为了给托管桌面提供更加稳定的连接性，企业可以创建某些应用程序的本地拷贝，以访问这些数据。(比如说，可以使用微软Outlook缓存拷贝、Word和Excel文件来创建本地拷贝。)不过，这带来了一个挑战：确保数据同步和安全。

4. DaaS的安全问题

云托管桌面处于中心位置，从理论上来说，这使得企业更容易确保其安全性。另一方面，安全常常取决于第三方。这再次引发了信任问题。由于全球各地每天都在发生众多的数据泄密事件，无法保证数据的安全性。虽说可以将数据保留在企业内部，同时将桌面托管在数据中心，但是这么做会降低整体性能，因为桌面的所在地方与数据所在的地方之间存在着延迟。

5. 可靠性问题

由于亚马逊向世人表明了连重量级提供商也会出现故障、导致用户数小时无法使用其服务，对许多公司来说，托管桌面的可靠性仍是个未知数——如果没有离线功能，就更是如此。

VDI和移动设备让桌面即服务(DaaS)备受关注，而在某些情况下(比如小公司)，使用云托管桌面大有意义。但是采用DaaS模式需要克服许多挑战，DaaS无疑也不是IT行业的高招。另一些人在过去试过“我们可以自己搞定”的做法，但以失败告终。