什么是智能外设
智能外设是指智能系统中,为完成特殊智能业务所需的智能化终端与部件,如自动录音播放器、自动应答设备、DTMF(双音多频)拨号接收器等。智能外设的作用是代替某些人工功能,实现自动处理。如电话投票(Televoting)业务可以通过一段电话录音流程指导引导用户进行调查。
智能外设的功能
智能外设属于智能网物理平面中的概念,用于实现SRF功能。作为智能网中重要的组成部分,它在智能网中提供特殊资源服务功能。接受SCP的命令,与SSP进行承载连接,控制资源与用户的接入、拆线;向用户发语音提示;收集用户的数字信息并上报给SCP。在信息存储转发业务中,妒可以在SCP的激活下自主地完成比较复杂的与用户交互的动作;存储用户的语音数据,并对这些数据进行维护和管理。消息存储/转发功能的典型应用是话音邮箱(VMS)和传真存储转发业务。具体地说,智能外设需要具有如下功能:
(1)资源功能
IP中的SRF资源提供给智能网呼叫使用。SRF基本的资源功能有DTMF数字接收、音信号的产生、录音通知的发送、语音的合成。除此之外还具有语音桥、语音识别、文本到语音转换等专用资源。所有专用资源可以具有资源标识。例如,信号音标识、录音通知标识、DTMF接收器标识、信息数据服务标识等等。
(2)控制功能
IP的控制功能包括控制承载连接、控制简单的用户交互描述以及对专用资源的控制。
控制承载连接功能完成IP与SSP之间承载连接的建立和拆除。承载连接的建立包括话音通路的建立和连接控制消息的传送。SSP和IP之间使用ISUP信令完成承载连接。简单的用户交互描述(UIScript)是SRF中业务逻辑的简单形式,可以完成连续多次的播放提示音并收集用户数据的交互动作。IP系统接受来自SCP的用户交互描述启动命令,解释该命令中参数的语义,并且连续执行相应的与用户交互的动作,最终把交互执行结果以用户交互描述事件命令的参数形式上报给SCP。执行结果可以是收集的用户标识、用户密码等。
对专用资源的控制指在IN业务执行过程中,IP根据SCP的命令为呼叫用户分配空闲的专用资源,控制其动作,完成交互命令,呼叫结束后,释放占用的专用资源。为了维护和管理专用资源,伊还具有对专用资源进行状态查询、闭塞、测试、配置、障碍监视的能力。
(3)通信功能口
具有与网络中其他实体通信的接口,IP通过接口向其他实体发送或接收消息,检查消息格式,进行协议转换处理。