从家中次子到创立京瓷

稻盛和夫是20世纪50年代以来日本最为成功的创业型企业家。他1932年出生于日本南部鹿儿岛，是家中七个兄弟姐妹中的次子。儿时，稻盛和夫的父母经营些小生意来维持生计。但第二次世界大战对日本造成的毁灭性打击严重影响了家中的生意，全家人的生活陷入窘境。稻盛和夫的父亲希望他初中毕业后就开始工作，但他坚持要完成高中的学业，并说服父亲同意自己继续进入大学学习。最终父亲承诺，如果他能够经济独立，不给家中带来负担，便如他所愿。尽管困难重重，稻盛和夫依然坚持完成了高中和大学的学业，在毕业后进入了一家制陶业公司。而就在1959年，稻盛和夫27岁时，他创建了自己的第一家公司——京瓷。

京瓷公司的成功

为了筹集京瓷公司的创建资金，他曾在投资商中四处游说，推销自己的想法，但总是由于自己过于年轻而备受质疑。但他的坚持最终赢得了一些投资商的信心，甚至有人因此这样评价他：“在你的身上，我看到了成功的可能和潜力。你有自己的一套哲学。这也正是我投资你的原因。”1959年，京瓷的第一款产品——用于电视机的陶瓷U形管投入生产，第一年便获得了盈利。成功的故事一直在继续，截至2007年，京瓷公司的销售额已经达到了108亿美元，员工总数达到63 000人。在创立自己第一家公司的25年后，稻盛和夫又开始向通信行业进军，创建了DDI公司(后更名KDDI)。当时，日本电信电话株式会社(NTT)在这个行业处于垄断地位，且行业竞争极为激烈。但仅用了10年的时间，稻盛和夫的公司便击败了多家竞争对手，成为日本最大的长途电话运营商之一。截至2007年，KDDI公司规模已经达到14 000人，年销售额达到275亿美元。

回顾稻盛和夫的成功经历，我们似乎可以得出这样的结论，无论他处在怎样的情境中，都会成为一名伟大的领导者。稻盛和夫具有超强的人格魅力。这使得很多人希望能从他那里寻求建议，并将他奉为导师。那么，到底是什么样的能力使他能够克服种种困难获得成功?又是为什么，他可以影响到那么多的人呢?稻盛和夫成功的关键就是他的管理哲学，这套哲学体系构建了他管理和运营实践的基石。这些，不仅仅是他有效的经营理念，也是他核心的生活信条。

稻盛和夫的管理哲学

在京瓷公司创建伊始，稻盛和夫便意识到，他应该创立一套适用的管理哲学，因为这将会成为公司持续经营的强心剂。从27岁起，他便已经形成自己的人生理念，并在此后的一生中，不断努力使其完善。关于如何获得幸福感，他笃信以下三点：

人需要以理念或态度的指引来生活；人应该真正像人一样做正确的事；人的命运掌握在自己手中。他希望在自己的公司中能够形成这样的价值观，他也希望自己公司的每一名员工都能与大家分享自己的人生理念。

为了让大家接受自己的理念，稻盛和夫创建符号、形成传统并运用一些朗朗上口的格言，形成了他自己的理念文化。其中，“成功人生公式”便是最有影响力的理念之一。他认为：人生成就=能力×努力×态度。能力和努力可以按0～100来打分，而态度则要按−100～100来打分计算，这说明了态度是影响人生成就至关重要的因素。如果没有一个正确的人生态度，即便再努力工作，能力再强，也很难获得更高的人生成就。从这个公式里，公司的员工会意识到，即便自己没有卓越的能力，只要努力工作，有良好的人生态度，同样可以获得成功，乃至快乐而满足地生活。这也意味着，他们可以将命运掌握在自己手中。稻盛和夫还把他自己

“敬天爱人”这一人生格言引入公司文化。当这些理念逐步成形时，他便将其编纂成册，发给公司每一名员工。京瓷公司每周都会有一次非正式的员工聚会，大家边喝酒边讨论问题，稻盛和夫会在这样的聚会上，当众宣读并和员工共同探讨这些“京瓷理念”。

稻盛和夫的这些做法反映出京瓷公司的最为根本的目标：通过公司和员工的共同努力，为所有人提供个人物质上和心智上提升的机会，并为推动社会和人类的进步作出贡献。”稻盛和夫坚信，为员工提供这样的机会，也自然会为公司带来成功，而实际上，他也确实做到了。公司的高管团队也同样信奉这一理念，因为这确实带来了持续的业绩提升。京瓷公司的董事长甚至宣称：“如果我们一定要在业绩表现和京瓷理念中作出选择，我要说的是，一定要将京瓷理念放在首要位置，因为奉行这一理念，一定会为公司带来良好的业绩表现。”

随后，稻盛和夫又将这些已经证明是行之有效的“京瓷理念”带到新公司——DDI公司。实践证明，即便是在不同的行业，“京瓷理念”依然可行。稻盛和夫也越来越坚信这些理念在企业经营中所能起到的巨大作用。在DDI的一次并购行动中(这次并购后，成立了KDDI公司)，他在很多方面都作出了妥协，唯有一点不能让步，即京瓷理念。即便对方公司的高管团队对京瓷理念的影响力和实际效果表示质疑，稻盛和夫仍坚持将其引入新公司的企业文化中。

显然，稻盛和夫是一位独特的商业领袖，尤其是与那些一味追求业绩表现和价值提升的美国管理者相比。他的理念之所以对他所创办的两家公司都会产生如此巨大的影响力，主要是因为这些理念可以激励公司的每一位员工，鼓励他们主动积极地工作。