概述

新购（New Task），即生产者市场的用户第一次采购某种产业用品。例如，购买大型的新机器设备等等。

这是一种最复杂的采购任务，新购的金额越大，成本越高，风险越大，所需要了解的信息也越多，参与购买决策的人员相应也越多。而且要做的购买决策也很多，如产品规格、价格幅度、交货条件、交货期、服务条件、支付条件、订购数量、查接受的供应商和选择出来的供应商。显然，这种购买给生产者市场的供应商提供了最大的机会，同时也提出了最有力的挑战。供方企业应派出专业的推销人员上门推销，尽量提供必要的信息，解答疑问，减少顾虑，促成交易，许多供方公司还设立专门的机构，负责对新客户的营销，以便建立长期的供应关系。

阶段

新购分四阶段：兴趣、评估、试用和采纳。