什么是技术外包
技术外包是指企业专注于自己的核心技术业务,将相关的技术创新工作全部或者部分外包给专业的技术服务公司。技术外包具有资源互补、保持核心竞争优势、减少研发成本、发挥专业专长等优势。
技术外包模式是发达国家及国内先进行业通用的模式,是在专业化分工的基础上,企业专注建设自己的核心竞争力,构建竞争优势的现代化企业管理理念的应用。技术外包的理念,打破了以往的企业管理者认为企业的技术创新活动都应该在企业内部自主进行的陈旧观念。如今,不论是大型服务性行业、电子行业,还是制造业,几乎没有一个企业的内部研发机构能够掌握所有的专业知识,也很难拥有全面的资源和人员。随着行业剧烈细分,一些有远见的企业逐步认识到,必须借助外部的知识和人才才能保持持续的创新Ⅲ,合作竞争是企业节约资源、扩大市场、实现共赢的明智选择。在电子行业,戴尔、摩托罗拉、菲利浦等知名公司纷纷把研发工作交给亚洲的开发商来完成,其他行业的大公司也纷纷仿效引。
技术外包的必要性和优势
1、摒弃落后的经营模式
在2O世纪8O年代以前,我国企业就像一个微型社会,以“小而全”或“大而全”引为自豪,受自力更生观念的影响,企业内部的事情,无论自己是否擅长,不计成本也要独立完成。21世纪以后,企业所处的环境发生了巨大的变化:客户的需求越来越个性化,但忠诚度在降低;科学技术发展日新月异,产品更新速度越来越快;全球化的市场和普及的技术、信息,使产品的差异性越来越小,利润空间越来越窄等,所有这一切使得企业面临空前的竞争压力和危机感。制约企业发展的关键性资源已不再是资本,而是信息、技术创新能力和对市场的反应能力。适应形势变化而出现的技术外包,逐渐为国内外先进行业所接受,成为企业整合资源的有效形式。
树立技术外包的经营理念,可解决我国人造板企业长期低水平、低效益重复建设的问题,并改变大而全或小而全的生产格局。技术外包促使企业精干主体,培育自己的核心技术优势,使企业由规模至上转变到效益至上,提高企业对市场反应的敏捷度,增强人造板企业群体的竞争力;同时还可以解放人造板企业的最高管理层,使其专注于企业的核心业务,更加注重企业的发展战略,真正构建企业的核心竞争力。
2、优化供应链的管理
表面看来,技术外包与企业一体化的经营策略似乎是截然相反的两个过程,但是二者都是通过优化供应链管理,最终达到获取持续竞争优势的目的。外包理念推崇,如果企业在“价值链”的某一环节上做不到世界领先,又不是自己的核心竞争优势所在,那么,则应该把此环节交给世界上具有核心竞争优势的企业去完成,以有利于创造更多的价值。
在资源有限的情况下,企业仅保留其最具竞争优势的功能,其他功能则借助于整合,利用外部最优秀的资源予以实现,能产生巨大的协同效应。资源互补,强强联合,使企业最大限度地获得竞争优势,提高对环境变化的适应能力。例如plamOne公司通过与中国台湾的宏达公司合作开发智能手机,产品瑕疵率减少了一半,毛利率提高了近2O。技术外包已成为国内外先进行业中优秀企业优化供应链,实现资源互补、强强联合,走向成功的捷径。
3、突出资源集中优势
在全球化的时代,如何最大限度地提升企业的运营效率、节约运营成本,已成为全球性的管理命题。为适应这种竞争趋势,将企业的核心资源集中到企业的核心业务上,是形成企业竞争力的工作重心之一。技术外包即是这种创新理念应用于实践的技术途径。随着技术外包业务在国内的悄然兴起,多数企业已经认识到专注核心竞争力的重要性。企业把非核心业务剥离出去,而在自己的专业领域提供更加高效的服务,可以突出主业,突出资源集中优势,提升企业的核心竞争力和价值。
4、降低研发及管理成本
面对日益激烈的市场竞争,为构建核心竞争力,很多企业加大了研发费用的投入。然而,高额的研发费用导致产品成本升高,高成本的产品在市场竞争中是不利的。艾森哲公司高科技咨询业务负责人埃伦·德拉特称:“在可控制的开支中,研发经费是目前仅存的、数目最庞大的一个项目。未来,公司要么削减研发部门的预算开支,要么提高它的生产力。”另据市场研究机构Gartner的研究显示,如果一家公司能成功地实施外包,可以为公司节约25~30的费用。可见,技术外包不失为企业降低研发、管理成本的一个重要举措。同时,技术外包也成为技术服务承包商实现技术保密,转化技术成果的一个有效途径。