什么是库存信息系统

库存信息系统是指运用现代化物流管理思想和方法，采用电子计算机、软件及网络通信技术，对企业物流仓储管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析，以辅助库存业务处理，直到进行决策方案的制订和优选等工作，以及跟踪、监督、控制、调节整个库存管理过程的人机系统。

库存信息系统的特征

(1)库存信息系统是从企业战略的角度出发，在全局和总体考虑的前提下设计的，是从企业的产品管理、仓储管理、系统权限管理、销售管理、采购管理、配送管理等系统的角度，考虑战略的实现性和信息之间的关联性、制约性的，具有系统性和整体性。

(2)具有历史知识的积累性和共享性。库存信息系统能够将各部门和各员工日常工作的关键数据存储在数据库中，并能根据权限方便查阅和调用。

(3)具有决策的支持性。所有的各种数据可以经过计算机的处理从不同的角度得到各种分析结果，并通过报警提醒的方式，使决策者在第一时间得到相关信息。

(4)动态特性。由于信息的时效性和关联性，当系统中某一信息要素发生变化时，与之相关联的其他信息均发生变化。同时，由于企业的外部环境和内部要素均在动态发生变化，本系统保证企业无论从横向的规模扩充，还是从纵向的组织延伸都能够持续应用。

库存信息系统的目的

库存信息系统是物流信息系统中应用较为广泛的系统，也可以说是各类型物资及物流管理信息系统的基础系统。无论进行何种管理，库存信息都是首先要掌握和收集的。库存信息系统主要有以下几个应用方面的目的：一是便于掌握各分销地点的库存量及生产企业库存量；二是对具体的某一仓库进行库存管理；三是在高层货架仓库中建立库存信息分系统等。

库存信息系统的基础设置

为使库存管理信息系统成功地运用于企业，正确配置是必不可少的。通过“基础设置”这一过程，系统管理员可定制仓储管理系统，以满足企业对跟踪客户、货位、产品及其他信息的需求。通过该设置过程，还可对所有的系统默认值进行规定。通过该设置也可以大致了解其涉及的仓库、订单、客户等各个基本方面的信息。基础设置主要包括以下一些方面。

(1)设置存货人(Storer)。

(2)设置货物的信息(Commodity)。

(3)货位设置(Location)。

(4)存储区设置(PutAway Zone)。

(5)包装代码设置(Pack Code)。

(6)循环级别设置(Cycle Class)。

(7)批量属性设置(Lottable)。

(8)批属性显示／验证规则设置(Lottable Validation)。

(9)设置收货验证(Receipt Validation)。

(10)设置货品别称(Alternate Commodity)。

(11)设置替换货物(Substitude Commodity)。

(12)设置条件验证(Conditional Validation)。

(13)设置物料单(Bill Of Material)。

(14)设置任务管L里(Task Management)。

(15)设置订单状态(Order Status)。

库存信息系统的作用

库存信息系统的主要作用在于它可以为企业提供管理物流体系的整体解决方案并支各类物流配送中心的商务处理，同时应提供实用的联机平台及应用软件集成方案，特别可以实现与仓储管理、流动库存管理、运输规划协同、品类规划、供应商管理库存、跨域多业态集中采购管理等的有机衔接。系统还应具备与各种现代化的物流技术设备及其管理信息系统的接口能力，成为商业企业物流体系及物流配送中心应用的集成解决方案系统作用可归纳为以下几点。

1．共享信息

确保组织内的每个成员都能共享。在没有计算机、软件和网络通信技术的前提下，业发布信息的手段通常采用开会、发文件及书籍等手段，除了发布成本高而外，知识的播速度、传播量、更新、查阅及查阅权限等受到极大的制约。而本系统则有效地解决了些问题，使知识信息交易成本大大降低，交易质量和效率大大提高，有力地发挥了知识在企业中的生产力作用。

2．确保物流信息获得的及时性

库存信息系统解决了跨地区、跨时间、跨单位、跨部门、跨员工之间的查阅障碍，只要是在有权限的前提下，可以迅速通过系统找到自己需要的各种物流信息。

3．提升组织或个人的隐性知识为显性知识，并保证两者之间的有效转换

在企业没有物流信息系统之前，员工的知识和经验仅存在自己的脑子里，部门的知识也在这个部门里，物流信息呈现孤岛状态。遗忘、人员流失和成员之间交流不畅导致企业的知识大多是隐性知识，而不能转变为显性知识，组织的知识难以积累。组织随着人员的流动、时间的推移不断地交学费，企业不能形成经验曲线，生产效率和竞争力也就难以提高。使用物流信息系统使个人知识得以沉淀，成员之间的知识得到共享和交融，企业对员工的过分依赖性降低，从而避免企业因某些关键岗位人员流失出现不可收拾的局面。

库存信息系统的基本功能

库存信息系统以物流为基础，实现物流、资金流、信息流和工作流的完美结合，将业管理中的主要要素——人、财、物、信息形成有机的运作整体。库存信息系统具备的能如图1所示。

库存信息系统的重要数据

假如知道未来需求量的概率分布，这时存货问题属于风险型。可以从需求量的历史资料中得到有关信息。许多产品在零售网点的需求量就属于风险型。

无论采取哪一种库存管理系统和进行何种实际管理作业，库存信息都会涉及以下的重要数据。

1. 库存资金周转率

库存资金周转率即衡量单位库存资金用于供应的效率。

为了提高库存资金周转率，要正确地掌握其相关的变动的信息数据，以便调整及确定合理的储备金额，处理积压和提高服务水平。

2．服务水平

一般用供应量占需求量的百分比大小来衡量，即

对于一个库存信息系统来说，为了保证更好地供应，提高服务水平，由此必须重点掌握动态的安全库存量(保险储备)的库存信息，以防止由于某些突发性事故而造成生产和供应系统的中断，防止因缺货造成的损失，对于某些因受季节性波动的生产和供应，则更应该确定合理的库存量，从而保证生产和供应的均衡性和连续性。因此，服务水平信息是库存信息的又一个重要指标。

3．缺货率

缺货率是从另一个不同的角度衡量服务水平高低的一个指标，分别是以对所供应的企业数、物资数的缺货程度来反映这个指标。因此缺货率β有以下3种表达式：

缺货量×缺货持续时间 X 100% 供货批量×供货周期

式中，n为计划期内供货周期数。

4，平均供应费用

平均供应费用，即反映为供应每单位库存物资所消耗的活劳动和物化劳动的水平。

以上4个主要指标是相互联系而又相互制约的。库存信息的作用在于为库存管理提供服务，权衡轻重，分清主次全面考虑，作出最佳的决策。