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市场调研学

什么是市场调研学

市场调研学是研究商品的现实市场和潜在市场以及商品与消费者之间的关系的学科。由于预测科学有较多的交更,又称市场调查预测学。

市场调研学的主要任务

市场调研学以整个市场作为研究领域.以影响市场供需的各个方面、各个部门以及消费者作为研究对象。它的主要任务是阐明市场调查与市场预测的基本理论和基本方法,探讨国内外市场诸因素变化的规律,以确定企业计划目标和战略决策提供科学的依据。市场调研,又称销售研究,是指系统地收集、记录、计算及分析有关销售和分配问题的一系列活动。

市场调研学的主要内容

在市场凋研的同时进行市场预测,对企业在若干时期以内或以后的产品销售趋势(包括产品品种、规格、质量、数量、价格、供货时间和地点)的判断.主要侧重于未来,两者相互补充,是现代市场销售管理的重要手段。在西方,市场调研学并没有统一的体系,从总体上看,市场调研学研究的主要内容包括:消费者研究、市场分析、销售分析、竞争者研究。包括以下方面:

(1)以商品为对象的消费者研究,市场分析,销售分析,产品研究;

(2)以历史为对象的人的行为的研究.市场历史的研究,未来预测;

(3)以机构为对象的竞争者研究,批发商、零售商、经纪人的分析;

(4)效能为对象的广告研究,运输、贮藏、包装、买卖等工作分析;

(5)以技术为对象的调研方法设计,如询问法、观察调查法、统计分析法的利弊及适用范围。

在中国市场调研学的研究内容包括:市场调查与预测的基本概念;市场调查的演进及重要作用;市场调查的内答;市场调查的方法(普遍调查法、典型凋查法、抽样调查法);市场调查的形式(直接观察调查、当面询问调查、函讯调查、询问表);市场预测的演进及重要作用;市场预测的内容;市场预测的疗法(直观经验判断法、市场因素推演法、对比分析法、百分比率法、下分法、上加法、综合经验判断法、主观概念判断法、特尔菲法,时间序列分析法、平滑趋势预测法、趋势线外延法、季节因素分析法、平稳随机序列预测法、马尔科夫预测法、回归分析法);社会商品购买力的调查与预测;市场商品资源的调查与预测;市场行情的调查与预测;市场需求的调查与预测。

市场调研学的调研范围

调研的范围主要有:

(1)国民经济的历史和现状的基础性情报;

(2)市场迅速变化新情况、新苗头的动态性情报;

(3)同行业、同产品各种经济指标对比情况的对比性情报;

(4)经济发展前景的预测性情报;

(5)国外经济动态和市场行情的国际情报。

市场调研学的发展阶段

市场调查与预测作为一门学科,是本世纪初在美国发展起来的,大致经历了三个发展阶段:

(1)从本世纪初到30年代的市场调研学建立期。出版一批市场调查和分析的书籍。

(2)30年代争50年代的市场分析、预测的形成期。

这一时期,样额抽限、随机抽样、消费者与商店抽咩、统汁推断、回归万法、简单相关分析、趋势分析等.在应用中发展。分配成本。到普遍重视,市场调研进化到市场销售调查研究;

(3)50年代以来的市场信息系统的开拓期。

这一时期,市场调研日益与市场预测结合起米,市场调研技术逐步现代化。动机研究、运筹学应用、态度测量技术、多元同归和相关分析、决策理论、尺度理论、销售模拟、经济计量模式等有所创新和发展。

中国在改革开放以来,国家、部委以及各省的市场预测、凋查机构纷纷建立,并在l982年10月出版预测一杂志。与此同时,一些工科院校和综台性大学以及一些财经院校已开设了“市场调查与预测”课程。市场凋研学目前在基本概念、基本内容、范围以法等方面部还没有统一的认识,大量的问题有待进一步探讨。

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