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客观评价法

什么是客观评价法

客观评价法(Objective rating)

在速度评比中,只是靠“正常速度”的概念来衡量,而平准化法将影响工作的因素分为四种,每一因素又用六个等级来衡量。这两种方法都靠时间研究人员的主观判断进行衡量。为了尽可能减少观测人员的主观因素对评比的影响,门达尔(M.E.Mundel)博士创建了“客观评比法(Objective Rating)”。

速度评价法依赖于评价者对正常速度的感觉进行判断,而平准化法虽然将影响工作速度的因素分解为四个项目,每一个项目的评价还是要依赖主观判断来完成。

客观评价法的步骤

1、将某一操作观测的速度同标准速度、正常速度相比较,确定两者适当的比率,作为第一个调整系数。

2、利用“工作难度调整系数”作为第二个调整系数再加以调整。影响工作困难度的调整因素有六种,即

1)身体的使用部位。观察作业人员在工作中使用的身体部位,从表1中查得相应的调整系数。

2)足踏情形。若须足踏以配合其他作业动作,应适当考虑一定的难度修正。

3)两手工作。两手同时动作可以充分利用手的能力,提高动作效率,可是其动作难度也会增加,速度较单手作业有所降低,这也是无可奈何的了。

4)眼与手的配合。根据动作中眼与手的配合程度,可从表中查得相应的调整系数。

5)搬运的条件。指物体被搬运的困难程度,主要指搬运过程中,搬运人员须付出的注意程度。

6)重量。所搬运物体的轻重,对于工作时间的影响甚为复杂,和搬运时间在整个作业周期中所占的比例也有关系。

操作单元的正常时间为:

正常时间 = 实际单元的平均值×速度标准评比系数×工作难度调整系数

例如,某次作业时间观测结果如下:

秒表观测时间为10秒

调整系数A1为60%

身体使用部位评定为 E(8%)

足踏情形评定为 F(0%)

两手工作评定为 H2(18%)

眼与手的配合评定为 J(2%)

搬运条件评定为 O(1%)

重量评定为 22%

则正常时间 = 10×0.6×(1+8%+18%+2%+1%+22%)=9.06秒

种 类

编 号说明参考记号条 件整 调

系 数

1身体之使

用部位

A

B

C

D

E

E2

轻易使用手指………………………………

腕及手指……………………………………

前臂,腕及手指……………………………

手臂,前臂,腕及手指………………………

身体,手臂……………………………………

由地板上举起腿……………………………

0

1

2

5

8

10

2足踏情形F

G

未用足踏,或单脚以脚下为支点……………

足踏而以前趾、脚步掌外侧为支点………

0

5

3两手工作H

H2

两手相互协助相互代替而工作……………

两手以对称方向同时做相同的工作………

0

18

4眼与手之

配合

I

J

K

L

M

精略的工作,主要靠感觉……………………

须中等视觉…………………………………

位置大致不变,但不甚接近…………………

须加注意,稍接近……………………………

在0.04公分之内……………………………

0

2

4

7

10

5搬运之条件N

O

P

Q

可粗略搬运…………………………………

须加以粗略的控制…………………………

须加以控制,但易碎…………………………

须小心搬运

极易碎

0

1

2

3

5

6重量以实际重计算之

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