简介
宏碁集团成员包括:宏碁、展碁、第三波、建智、网际威信、乐彩与宇瞻等公司,全球员工总数为6,590人。宏碁公司是一家专注于信息产品行销服务的国际化企业,主要从事自有品牌桌上型电脑、笔记型电脑、服务器、液晶显示器及数位家庭(digital home) 等产品之研发、设计、行销与服务,并发展通路事业与微巨电子化服务事业。现阶段目标在以欧美成功的管理经验做基础,将新经销运行方式推广到其他地区,希望约三年内让Acer跻身世界前三大PC品牌。 在企业持续强化「创新关怀」的服务文化下,2004年宏碁合并营收达70多亿美元,产品行销全球100多个国家。2005年,宏碁跃升为世界第四大个人电脑品牌。尤其是笔记本电脑成长飞快,2005年第四季已成为全球第三大笔记本品牌,在全球17个国家都排名第一,包括:欧洲地区-意大利、西班牙、荷兰、比利时、奥地利、丹麦、俄罗斯、捷克、波兰、斯洛伐克、罗马尼亚、匈牙利、乌克兰和葡萄牙;亚太地区-马来西亚、印度尼西亚和泰国。宏碁还于1999年起连续7年荣获读者文摘亚洲最佳电脑品牌。
1993年9月,北京宏碁讯息有限公司在京成立,现位于高科技园区中关村附近的理工科技大厦。公司主要负责Acer 电脑产品在大陆市场的行销和服务。经过9年的努力,先后在全国建立了近1000家代理商销售服务体系,遍布全国27个省,覆盖200多个城市。目前,北京宏碁讯息有限公司在北京、中山建有Acer电脑装配厂,在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、西安建立了分公司,员工人数超过200余人。
宏碁创立时,使用Multitech品牌十余年之久,1987年,宏碁集团董事长施振荣独排众议,认为企业在长期发展中为了不同的使命与任务,应该修改不合时宜的名字而决定放弃“Multitech”这个价值两千万美元的品牌,施振荣发现这个名字字母太长很难记,而且容易与其他高科技公司产生重复商标的情形,于是决定重新设计新的品牌,誓言把这个品牌塑造为世界知名品牌。第一次变更中,商标左半部是一个“箭”的标志,代表冲力与速度,右半部是一颗闪亮的钻石,代表坚实与价值,这个商标使用了13年。
为了摆脱电脑硬件硬邦邦的形象,宏碁电脑使用13年之久的企业识别系统在2001年3月8日正式改为acer,其中英文字母大写的A改为英文小写的a,e以流线型图像字体塑造宏碁在网络时代的全新形象。因为Acer商标给外界的印象多是有棱有角的硬件,为了符合网络时代全新形象,于是决定改为流线型图像字体,再创网络时代新王国。 宏基笔记本
Acer这个名字当年运用电脑从四万多个名字中筛选,Acer源于拉丁字,代表鲜明的、活泼的、有洞察力的、敏锐的与有活力的,而Acer也源于ACE(王牌)的语根,代表着极优秀的人物,这些特质都是宏碁所追求的。
贴心的产品
Acer一向是市场的技术领先者,并以IT技术为中心,专注于主流产品,也了解消费者需求,拥有全系列信息产品,包括桌上型电脑、笔记型电脑、掌上型电脑、服务器及存贮设备、液晶显示器、投影机,与其他数码家电产品。
未来,Acer也会以IT角度切入,陆续推出更多整合信息技术与消费性电子产品功能的数码家电。2004年6月Acer笔记型电脑发表了崭新的设计,在外观上,强调高质感、高格调的简约风格,在使用者经验方面,Acer为了打破人与机器之间的距离,不断努力开发「Empowering Technology」, 藉由易用、可靠的产品,表现出企业创新关怀的品牌精神。价值创新中心为了落实此一观念,特别针对消费者的实际需求,成功开发出一系列简易方便的操作介面,提供多种实用的电脑设定选项,并让使用者迅速操作自己需要的功能。此一设计已陆续从笔记本延伸到其它产品,未来仍会不断精进。
2006年1月,继Intel公司推出新一代英特尔? 迅驰?双核移动计算技术平台,Acer也发表了一系列全球首款基于英特尔? 迅驰? 双核处理器的笔记本电脑。
服务体系
Acer从长期扎根着手,开展行销与服务并进的市场策略,为用户提供完善的售后服务。分别在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、西安7个城市建立维修中心,并拥有一支具有丰富维修经验的技术工程师队伍,同时Acer透过全国代理商开设了210余家特约维修中心,为用户提供服务。为提升服务响应速度和维修效率,Acer建立服务快运网络。代理商通过现有的公路快运方式,形成代理商–货运站–厂商三点一线的服务网,以期达到各区域市场三日完修率95%的目标。并在全国50个重要城市建立DS服务站,提供台式机免费上门服务和应时备件,借助区域性优秀代理商力量,提升备件周转速度及地区性维修效率。同时积极实施e化服务,如:在线问答、培训教程、技术资料、维修管理等业务实现网络管理。
市场策略
中国总部自1993年创立以来,不断调整产品结构,丰富产品内容。本着顺应中国大陆市场的发展趋势,2000年,Acer针对台式机产品实施”国际名牌 本土价位"的行销策略,使具有高品质的Acer产品以性价比突显而受到众多消费者的青睐,产品销量较1999年成倍增长。2003年推出的Aspire第三代家用电脑产品,将家用模式发挥到新的高峰。针对笔记本产品,Acer继续强化”超薄超轻是主流"的发展趋势,从1元硬币到5角硬币产品厚度的变化,体现Acer”分毫必争"的精神和时时领先的技术实力。 2003年,Acer领先全球与英特尔同步推出迅驰技术笔记本电脑,随后领先推出全球首部迅驰双用平板电脑TravelMate C110, 目前Acer笔记本电脑TravelMate主流均为迅驰笔记本电脑。2005年下半年,Acer开始采用新经销模式,引入英迈国际和神州数码两家实力强大的全国性分销商,并在品牌全面委外代工的策略下,不仅开发速度越来越快,在产品的创新、价格、性能各方面,也能更有效强化产品竞争力。此外,Acer开始不断健全外设产品线,向用户销售显示器、光驱、投影机等产品,同时向用户提供更加专业完善的应用解决方案。
产品介绍
长期以来,科技应用的脚步始终跟不上科技发展的速度,人与科技之间存在着距离,Acer的企业使命在于打破人与科技之间的藩篱,以“创新关怀”为出发点,持续研发易用、可靠的各项产品,希望使用者能够轻松的驾驭机器,享受科技带来的便捷与进步。 宏基显示器
Price Lists
台式机
笔记本
服务器及存储产品
显示器
投影仪
Acer的渠道计划
宏碁中国目前正快速成长在中国地区的笔记本市场,这归功在领先的各种产品以及我们对渠道的专注,为加强我们的力道并在中国PC市场抢占比较大的份额,我们很注意渠道的重要性并与成功的经销商分享我们成长的野心,渠道计划承诺投资、设施以及在时间上给我们的伙伴,来确认你们能全面的被训练,与我们共同来销售Acer的产品。
Acer宏碁的伙伴
100%市场承诺 100%经销模式,透过渠道销售
提供领先市场的各种产品线
全世界顶尖的 PC 供应商
在中国市场成长力道最强的供应商
参加Acer 伙伴计划的好处
有资格得到特殊价格优惠 宏基笔记本
线上连接渠道资源中心
线上支援
销售导入,由Acer承诺透过积极的市场活动产生的强式品牌特性,创造机会
Acer客户管理代表及分销商的支持
能折扣采购展示机
回馈社会
Acer不仅注重自身发展,更重视将己所得回馈社会。对于教育事业、体育事业、环保事业均格外关注。
1996年,Acer向全国4所交通大学各赠120套电脑,同时成立宏碁电脑培训中心,改善其电脑设备老化、教学用机不足的状况。
1997年,Acer成为第二届世界女子乒乓球赛的主要赞助商,提供8万美元以表彰为中国乒乓球事业作出贡献的优秀运动员。
同年,与亚委会签约赞助第13届曼谷亚运会,提供大会所有电脑及信息管理系统的整合,仅软硬件设备费用就超过1000万美元。
1999年,Acer出资数百万美元赞助中国足球运动。
2000年,Acer与中国青少年发展基金会携手举办”保护母亲河种植公益树"活动,向绿色希望工程捐款超过100万元,在长江上游水土流失严重的乐山地区捐种”宏碁万亩世纪林"。
2001年2月,为大力支持中国申办2008年奥运会,向奥申委赞助100万元。
2003年,赞助皇家马德里与中国龙队的足球比赛。
2004年,邓小平诞辰100周年之际,团中央拍摄邓小平少年赴法留学并参加革命的历程,整个全剧的拍摄中所使用的电脑全部由Acer提供赞助。