什么是商业信息学

商业信息学是研究人类社会商品经济活动过程中，商业信息形成变化的规律及其运用和管理的科学。

商业信息学的形成

商业信息学的形成，是与商品经济的发展，人们对商业信息的需要与日俱增，商业信息总量急剧增长，商业信息的利用程度不断提高相联系的。当然，商业信息学的形成，还必须有一定的客观条件作基础。

首先，商业信息学的形成是由于商业信息的客观存在。人类自从有商品经济活动以来，客观上就存在着商业信息。商品经济运动过程是商品的实物形态运动和货币形态运动结伴而行、不断变化的过程。这个运动是由商品的生产、购销、运存、消费各个环节所构成。其运动过程和各个环节的活动，都是由人的要素和以货币资金、原材料、商品和物质技术设备等为内容的物的要素的有机结合。各环节，各要素的运动，有其自身发展变化的客观规律，相互间又有其内在的本质联系。商业信息正是反映和描述这个过程的状态、特征和变化规律的信息。商品经济在运动过程中不断地生成着商业信息，同时，又靠商业信息的沟通、联结来促使商品经济运动的不断发展。人们认识到，要想以商业信息作导向来发展商品经济，必须使商业信息工作更进一步走向理论指导和更加自觉利用的阶段。于是，商业信息学的兴起便应时而出了。

其次，商业信息学的形成，是基于商业信息工作的实践。随着商品经济的发展，商业信息量的增多，商业信息工作的内容不断地丰富，商业信息工作者在从事商业信息工作的过程中，对商业信息的产生和变化，商业信息在商品流通各环节诸要素运动中的特征与构成，以及商业信息在商品流通中的特殊规律和本质、地位和作用等，在认识上不断提高，对有关商业信息的搜集、整理，加工、传递、储存，检索、利用等一系列处理、运用、组织和管理的方式方法，实际操作的能力也随之不断地增强。这些来自长期实践的认识和能力积累，形成了商业信息工作实践经验的科学总结，为研究商业信息和有效地开发商业信息，奠定了坚实的基础。

第三，商业信息学的形成，催化于现代化科学技术的发．展。自然科学和社会科学的发展，及其在发展中的相互交叉，相互渗透，首先为经济信息学的兴起和发展提供了丰富的客观条件，商业信息学也从中大量吸收了其他学科的理论和方法，如运用信息论、控制论、系统论等来研究商品经济现象，把信息学与商业经济学有机地结合起来，发展了自己，丰富和扩大了所研究的领域。再者，科学技术的发展，提高了整个经济运动的速度，许多重大科学发现得到运用的周期缩短，一些新技术、新工艺、新产品不断问世，不仅促进了社会生产力的发展，也促进了商品经济的发展，商业信息工作科学化的水平也随之不断提高，商业信息的搜集、加工，传递、储存、利用等手段和条件都在日益的进步。这些都充分说明，现代科学技术的发展，开拓着人们的眼界和思路，帮助人们认识的不断提高和加深，促进着人们运用商业信息的自觉性，为建立商业信息学开辟了智能的源流，起了催化的作用。

商业信息学的研究对象

任何学科都是以某种运动状态作为自己的研究对象，通过实践和调查研究，找出它的客观规律，指导人们的实践活动。研究一门学科，首先要探索它的研究对象，然后才能正确地确定该学科的研究内容，明确它的性质，然后才能正确地确立该学科的体系，规定其研究的方向，任务，范围和方法。从而使其成为；门不同于其他学科，特别是同邻近学科区别开来的相对独立的学科体系。

商业信息学的研究对象是商业信息及其流通过程的特征和规律性，以及商业信息的运用和管理。

商业信息是信息的一种，是经济信息的分支。人类社会自从有了商品生产，商品交换活动以来，商品信息就在其中客观地存在着。运动着并起着作用。后来，出现了专门从事商品交换的经济活动，商业这个行业的产生和发展，商业信息便以商品信息的综合体从经济信息中分流出来，商业信息学就是一门专门研究商业信息的学科。

商业信息学的研究内容极其广泛而且带有综合性。具体讲，它的研究内容主要有以下几个方面：

(一)商业信息的本质及其特征等基本理论；

(二)商业信息与商品经济发展的关系，及其在现代化商业经济管理中的地位和作用；

(三)商业信息的搜集、加工、整理，传递、储存、检索、利用、反馈等一系列处理的方法和组织管理；

(四)商业信息系统的建立和商业信息网络的组织，

(五)如何有效地开发商业信息资源，提高商业信息服务质量。

商业信息学与相关学科的关系

商业信息学与经济信息学可以说是一种支系关系。经济信息学是一门专门研究经济信息的学科。经济信息包括商品经济信息和非直接商品经济信息两大部分。商品经济信息包括商品生产信息、商品供应信息、商品需求信息、商品价格信息，市场竞争信息、商品消费信息、商品生产和商品流通企业管理信息．以及与市场营销有关的其他信息。这些信息直接反映商品经济情况，与市场发生直接联系。非直接商品经济信息包括经济规划信息、经济发展信息，非商品的生产信息、其他一些非商品经济信息等。这类信息与商品经济没有直接联系。经济信息学是对这两大类信息及其利用的研究，主要用来掌握商品经济发展的状况，调控宏观经济的协调发展。商业信息是经济信息的重要分支，它的内容基本上也是上述两大部分。但它研究和利用的侧重面则与之炯然不同，主要用来指导商业企业的微观经济，掌握商品经济活动状况，研究客观因素的制约与影响，求得自身的适应和发展。

商业信息学和市场信息学可以说是等同的学科。由于商品经济的根本特点是生产商品的目的是为了卖，而不是为了用。因此，商品的生产，商品的流通和商品的消费，都同市场紧密地联系在一起。一方面一切商品的生产、流通、消费都通过市场，另一方面商品的竞争情况、商品的价格高低等，反映和决定着商品生产、供求和消费的情况，也就是反映着市场的情况。所以，这些情况作为信息，既是市场信息。也是商业信息。它们反映和描述的都是商品经济运动的特征和规律，它们的来源，它们的内容，对它们的摄取和利用方法，也都是无大差别的。如果说有不同，也只是研究的侧重点不同，商品生产重在市场信息，商品流通重在商业信息，如此而已。

商业信息学不同于情报学。情报是信息中经过人们搜集、加工、分析，评价，整理成资料的有用知识，时间性强带有一定程度的机密性。而商业信息则是商品经济活动中各方面的信息。

商业信息学也不同于新闻学。因为新闻作为信息的一种载体，既传递商业信息，也传递其他各方面的信息。新闻学主要是研究信息的摄取和传递，商业信息学不仅研究商业信息的搜集和传递，还研究商业信息的一系列处理问题。

商业信息学也不能混同于管理学。管理学是系统研究管理知识的一门科学。它由一系列的管理理论、管理原则、管理形式，管理方法，管理制度等内容所组成。作为企业管理来讲，是企业将其用于管理实践活动在理论上的概括和反映。一个经济实体用其对内部经济活动加以控制、协调与组织，充分发挥现有人、财、物的各方面的职能和作用，把经营的可能变为现实，来实现经管目标，争取最好经济效益。所以，管理是一个动态过程。商业信息学则是指导商业信息工作者如何在商业经营管理活动过程中，及时地捕捉各部门、各环节、各层次的信息，经过加工整理提供给领导者，作为决策的依据和参考，以资运筹经营，信息来自经营管理活动，又返回为经营管理服务。所以，管理过程既是信息流通过程，也是信息的处理过程。