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动态战略能力

理论释义

彼得·德鲁克说:“竞争战略的主要目的是为了能比竞争对手更好地满足顾客的需求。企业经营目标的唯一有效的定义就是顾客。” 也就是说,企业之间的竞争,关键是能力竞争。最终要想在竞争中胜于对手,则应从企业拥有的资源和能力出发,而且要把战略和能力有效地结合。企业动态战略能力是企业成长过程中积累性学识,包括技术、管理、机制、资源、能力等很多方面,但起决定作用的还是企业最高管理层的洞察力和贯彻力。洞察力和贯彻力,通俗地讲就是眼光和行动。眼光包括理念、视野和判断,即对未来的发展能看多远、多宽、多深。行动 理论创始人彼得·德鲁克是对目标的规划和追求、百折不挠的韧性和持之以恒的努力。动态战略能力决定因素或者说主要来源是形成这种能力累积资源的重要途径,动态变化是新经济时代主要特征,是企业动态战略能力获得与保持的决定因素。企业要想在竞争激烈的环境中取胜,就需要不断培养企业家战略能力、动态能力、持续创新及其不断学习并转化为企业内部“核能”,企业最终持续发展。所以说,研究动态战略能力的来源或决定因素,对企业在动态环境下具有深刻的现实意义。

GE的韦尔奇和IBM的郭士纳提供了最佳案例,这两人的相同之处在于,都是在公司内靠运用动态战略能力,把正在走下坡路的大公司重新变成世界最具竞争力的一流公司。所以说,企业成败的关键在于动态战略能力培育或运用水平的高低,是否能将这种战略能力以动态的模式实施。

可以把解决当前问题的能力看作近期能力,把解决未来问题的能力看作远期能力,并且远期能力则关系着企业的持续发展。因为以往的积累形成现在的能力,而对现在能力的不断改进与创新,则必须以动态能力(是指企业保持或改变其作为战略能力基础能力的能力)的方式进行管理,才能形成动态战略能力。

创始人物

彼得·德鲁克(PeterF.Drucker),当代最著名的企业管理顾问,由于他在管理学上的伟大成就,被尊称为“管理学之父”。他终身以教书、著书和咨询为业,至今已出版超过30本书籍,被翻译成30多种文字,传播及130多个国家。他提出了很多具有划时代意义的管理概念,并且很多都在实践中被论证,他对企业管理的贡献如今被绝大多数企业家和经理人所认可和推崇,他也由此被推举为当代最为不朽的管理思想大师。

战略作用

公司上下齐心可使能力最大化企业动态战略能力决定了它对企业经营战略管理的作用:

第一,动态战略能力超越了具体的产品和服务以及企业内部所有的业务单元,将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的竞争,所以,关注企业战略能力比局限于企业具体产品和业务单元的发展战略,能更准确地反映企业长远发展的客观需要,使企业避免目光短浅所导致的战略性误区;

第二,动态战略能力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位;

第三,动态战略能力的构建更多的是依靠资源、能力、经验、知识与技能的积累,其关注的是整个公司的生存和发展,而这个方面的明确追求可以促使公司决策层与高级管理者超越部门利益的局限,更多地从企业整体战略的角度考虑问题。从而公司上下齐心,目标一致,能够迅速有效地跨部门整合和优化企业资源和能力,使资源和能力得到最大程度的发挥和利用。

决定因素

在动态环境下,企业必须培育或拥有动态战略能力。而企业动态战略能力决定因素主要是由动态环境、企业家战略能力、动态能力、学习力等要素组成。下面主要针对以上因素进行阐述。

1、动态环境

动态环境是指企业所处的宏观经济环境(包括政治、经济、社会环境)、产业环境、企业内部环境等随着时间的变化、市场竞争在形式、内容上所表现出来的差异,这些环境是处在动态变化或不确定性的一种复杂多变的状态,其主要特征是动态变化。在企业经营环境变得更加动态化和复杂化的情况下,企业战略制定、选择与管理的问题也就相应成为非常关键的问题。首先,动态环境使企业战略内容(包括经营范围、资源分配、竞争优势)的变化;其次,企业战略变化也会导致企业内外部环境的变化。 动态环境下企业必须培育或拥有动态战略能力

因为企业总是身处于竞争激烈与动态经济环境中,企业所处动态环境对于竞争优势的获得、发展及其动态战略能力的形成具有比较明显的影响。第一,企业发展的环境发生了重要变化。这种变化可能源自某种突发性的社会、经济、技术变革,这种变革打破了原先市场的平衡;第二,企业外部环境本身并无任何变化,但企业对环境特点的认识产生了变化或企业自身的经营条件与能力发生了变化;第三,上述两者的结合。战略管理本身就是对动态环境下各种环境变化时应采取对策的管理和通过变化进行动态的战略管理。由于环境的动态、多变性,产业环境对企业战略能力的获得和维持的影响力取决于他本身的变动性,不同产业环境之间的变动性具有较大的差异性。不同的产业环境状态对战略能力的影响及其作用方式也不相同。一般来说,每一个企业都身处在外部动态环境之中,宏观环境主要通过产业环境对企业产生影响力。产业环境相对于宏观环境而言,对个体企业具有更大和更直接的影响,这是由于宏观环境一般不直接影响个体企业的决策与经营绩效,而是通过产业环境产生间接影响或发展作用。由此,企业所处的动态环境是企业动态战略能力形成的外在条件。

2、企业家战略能力

企业家是企业的异质性资源,同时企业面对的是资源稀缺的竞争环境。企业家这种资源所具有的功能恰恰能有效地对资源进行整合,使有限的资源为企业创造最大的价值。企业家能力所表现出来的直接结果就是一种从未存在的稀缺性资源,通常就是通过对现有资产、技能和能力的整合。企业家能力在资源生成模式中先于其他模块,具有起因的作用。企业拥有的资产、技能和能力本身并不能给企业带来经济利润,企业家能力将这些因素整合在一起,才能形成从未存在的稀缺性资源。

在竞争日趋激烈的今天,企业家还必须具有战略能力。简单地说,企业家战略能力就是企业家把握与处理全局性、根本性、长远性问题的能力。只有具备战略能力,企业家才能在领导活动中有效把握全局,运筹帷幄,才能使企业持续发展。具体来说,企业家应具有的战略能力包括以下内容:

第一,战略思维能力。战略思维就是在战略观念的指导下,运用多种思维方式对战略问题进行分析研究,找出解决问题办法的过程,是企业家能力的思想基础。

第二,预测能力。企业家是作为企业战略规划与实施的设计者和组织者,企业家必须具有较强的预测能力且运用准确、科学地预测进行有效的战略规划。

第三,创新能力。创新能力表现为企业家善于敏锐地洞察旧事物的缺陷,准确地捕捉新事物的萌芽,提出大胆新颖的设想,继而进行周密的论证,拿出可行的方案来付诸实施。

第四,战略规划能力。战略规划能力就是企业家把握全局,为组织确定方向,指明道路,制定组织发展战略的本领和水平。战略规划是企业家的第一大事,每个企业家必须明确自己的角色,知道自己的职责,其心中就是须有一个组织发展的清晰蓝图,知道组织应该向何处去,怎么去。

只有明确了发展的方向与目标,具有了强烈的责任感与全局意识,才能进行科学的战略规划。

3、动态能力

动态战略能力让企业立于不败之地动态能力,是指企业保持或改变其作为战略能力基础能力的能力。动态能力这一崭新的概念被提出来,其理论随之得到了很大的发展。Teece等学者认为,具有有限动态能力的企业,不能培养战略能力、竞争优势并使战略能力的来源适应时间的发展,企业最终会失去其生存的基础。而具备很强动态能力的企业,能够使它们的资源和能力随时间变化而改变,并且能利用新的市场机会来创造战略能力的新源泉。动态能力理论是改变企业能力的能力,从本质上分析,企业动态能力是一种开拓性的能力,强调以开拓性动力克服能力中的惯性。它更加关注企业的动态效率。开拓性动力通过促进创新和创造新的规则与能力为企业的战略能力提供了长期基础。在动荡的环境中,动态能力崇尚建立开拓性学习能力。开拓性学习能力是为了在长时间内向企业提供新的战略观念而进行的侧重于变革的学习。其显示了对路径的较少依赖,也显示了以试错法为基础和以建立新能力、新规则为特征的研究过程。企业动态能力作为企业内部学识、吸收性学识或引进性学识有机结合的产物,强调建立从外部途径吸纳知识(包括资源、能力与机会的特殊能力)。吸收性知识在企业内部和外部资源与能力之间起到了桥梁作用。动态能力通过其开放性而获得灵活性,从而减少了能力中的刚性。从本质上分析,动态能力表现出一种动态的非均衡状态。在一个变化无常的超竞争环境中,能力持续不断地培养、开发、运用、维护和扬弃,这正是动态能力本质之所在,即通过不断的创新而获得一连串短暂的战略能力,从而从整体上体现出企业的持续战略能力。

4、学习力

学习力是学习动力、学习毅力和学习能力的总和,企业员工必须具有较强的学习力,才能比竞争对手学得更快,才能获得惟一持久的竞争力。因为企业惟一持久的战略能力,就是比你的竞争对手学习得更快的能力。企业动态战略能力的形成离不开知识的创新、积累、转移和共享,这就要求企业应该成为一个学习型企业和知识型企业,在不断修炼中增加企业的专用性资产和隐性的不可模仿性知识等。在新的竞争时代,光靠雄厚的资源和强大的规模并不能保证企业能够在市场中获得生存和发展的机会,学习的能力才是突破生存不利格局、实现永续发展的根本,只有重视学习、用心学习,企业才能适应已经发生了重大变化的市场,才能获得持续战略能力。

在一个充满不确定因素的动态环境中,企业获得战略能力的关键在于如何利用所拥有的知识和以多快的速度获取新知识。现实企业如此短命的原因是企业在学习能力上有缺陷,这种缺陷使企业在环境改变时不能迅速应变,从而严重影响了组织的生存与发展。而有效的企业学习是在一定背景环境下发生及持续的,如何培育一个知识共享、创造和使用的背景环境?则是建立学习力的企业首先要解决的问题。

第一,创造共同的愿景。共同的愿景是对组织未来的设想和憧憬,也反映了组织内全体成员利益的共同性。共同的愿景不仅能集中企业资源、统一企业意志、振奋企业精神,更能指引、激励企业取得出色的业绩。因此,共同愿景是组织中个人强烈学习欲望的源泉。

第二,建立组织学习机制。建立组织学习机制,就是说应该通过制度化的结构或程序安排来促进组织学习。组织学习机制的精髓是激励学习和保证学习的有效性。

构建开放性的综合信息网络第三,培育信任文化。培育信任文化取决于一种信任、关怀、坦诚公开、平等的组织文化。企业文化在知识集约过程和知识交流过程中起着重要的作用且在员工间实现知识共享。知识共享是知识发展和创新的关键,是使隐性知识显性化的途径,它直接制约着知识的生成和交流,更关系到知识的管理和效果。要着力于实现知识的共享,就要求组织内部形成相互信赖的关系和统一的价值观。信任是使信息在组织内部得以流动和传播的润滑剂。知识和信息可以在不断变化的、广阔的范围内自由流动,并能更加放任的学习。

第四,提供知识获取、共享及交流的平台。组织的信息网络是知识共享与交流的平台。应构建敞开的、无障碍的、人性化的开放性的综合信息网络。通过将内部和外部各种所有应用数据用统一的界面集成到一个信息管理平台之上,使得企业与内部员工、客户、供应商、分销商及合作伙伴之间的信息流得到畅通、高效的处理。这样,企业内部员工之间的知识获取、共享及交流,就不仅是局限于内部,而且和外部市场紧密相联,这个平台已经超出了传统的管理信息系统的内涵,是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合,并为组织学习的动态性和知识有效性、精确性提供了强大的技术支持。极大的加强企业面对复杂而动荡的外部环境快速应变的能力。所以说,真正能够笑到最后的企业必将是那些能够想方设法使组织内所有人员全身心投入并有能力不断学习的组织。 企业动态能力的形成机理

形成机理 

动态战略能力为企业适应动态环境变化的需要,以组织和管理过程、特定资产和发展路径这三个关键要素来形成企业动态战略能力的机理。

(一)组织和管理过程

企业持续竞争优势如何有赖于企业组织和管理过程的状况,可以从该过程的三个主要作用来加以认识:协调和整合的作用。管理层在企业内组织营运的方式是导致企业在各个领域出现胜任差异的基本原因,而胜任能力是嵌入在独特的协调和组合方式之中的,当一个企业的组织过程具有高度一致性和独特性时,便难以复制。学习的作用。学习是通过重复和试验而能更好和更快地完成任务的过程,它还能帮助企业发现新的机会。组织学习包括学习个人和组织的技能,具有社会和集体的性质。由集体学习所产生的组织知识在于新的活动范式中,存在于“惯例”或新的组织逻辑之中。重构和转变的作用。在迅速变化的环境中,不断发觉重构企业资产结构。这要求企业对市场和技术有一定的警觉和采用最佳实践的意愿。在这方面,标杆竞争作为实现这些目标的组织手段是极具价值的。重构和转变的能力本身就是学习而来的组织技能。

动态战略能力(二)资产特点

企业进行怎样的战略及采用什么样的战略内涵,不仅取决于其组织过程,而且还取决于其特定的有形和无形的资产,包括技术资产、互补资产、财务资产、声誉资产、制度资产、市场资产等。从总体上来讲,这些资源的战略意义在于其特定性,即这些资产的形成在很大程度上是企业内生的,是在企业的经营过程中积累起来的。

(三)发展路径

路径影响企业能力发展的作用是通过路径依赖来实现的。企业能够向何处去,受制于它目前的位置和前方的路径,而它目前的位置又是由它走过的路径所塑造的。换句话说,一个企业以前的投资和它所储存的惯例制约着它的未来行为。这是因为学习是局部的,是一个不断反馈和不断评估的过程,所以学习的进行往往围绕着企业正在从事的活动,即学习的机会特定于企业已经从事的活动。由于路径依赖的作用,企业投资行为就会影响企业学习和能力发展的方向。

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