什么是创新惯性
Herbig和Kramer(1993)提出创新惯性这个概念,并将其定义为:由于当前技术知识在组织中的广泛应用和配置所引发的,并导致组织及内部成员不愿采用后继创新的惯性现象。这种论述着重指出,在组织中已配置和应用的基础(installed base)对创新扩散所产生的抑制效应,好的技术未能普及的主要原因就是旧的技术可以提供使用者稳定、确定的效益;相对而言,新技术的功能、特性、规格仍未稳定,而且在互补性(complementary)的技术或资源没有完整配置前,新技术的效益可能无法发挥或实现。
创新惯性的特征
多萝西·伦纳德·巴顿(2000)从知识的角度指出了创新惯性的四个特征:对以往经验的盲目迷信;企业内部限制创新;限制未来进行创新性的试验;从组织外部吸收的新知识被滤除。