什么是元素集成信息服务
元素集成信息服务是指对信息技术、信息资源、服务功能、服务人员、服务机构等各种信息服务要素进行融合集成,实现整体功能的优化,使顾客得到动态的、全方位、多层次、多元化的信息服务,从而构建一个高效能、综合化的信息集成化服务体系。
元素集成信息服务在图书馆管理的运用
元素集成信息服务在图书馆管理中是“以读者为中心,以现代化信息技术为桥梁,以信息人员为主导,以宏观组织与信息制度为控制”的一种高校图书馆信息服务的模式。
以读者为中心在高校就是以师生为中心,是高校图书馆信息服务的出发点与归宿点,是信息服务的核心与根本;现代信息技术是高校图书馆提供信息服务的桥梁、纽带与工具;以信息人员为主导,是信息技术功能发挥的主要因素,是宏观组织协调、信息制度控制的重要条件;以宏观组织、信息制度为控制,是信息人员主导作用、信息技术桥梁作用充分发挥的重要保障,是读者主观能动作用的发挥、需求最大限度满足、服务效益充分体现的必要条件。四者是相互依存、辩证统一的。