什么是信息系统概念结构
信息系统概念结构是从抽象的概念层次表示的信息系统的宏观结构,是对信息系统特征的宏观描述。
信息系统概念结构的组成
信息系统概念结构呈现为管理层维、职能层维和功能层维的三层维宏观逻辑结构,见图。
1.管理层维
组织管理维分为事务管理、策略管理和战略管理三个层次,这三个层次一层比一层抽象和宏观。事务管理属于具体的业务型管理,一般包括日常办公处理、经营管理、生产控制、辅助设计、生产检测和质量检测等:策略管理处在中层,包括生产经营计划、中短期销售市场预测、综合财务管理及分析、近期企业人才需求等;战略管理属于高层宏观决策层,包括企业战略规划、决策支持、中长期宏观预测、中长期产品市场预测、高层职能管理支持等。
2.职能层维
管理职能维是组织管理应该包括的职能方面,主要有计划、生产、市场、供应、财务、人事、技术、设备、工艺、质量等组织职能。不同的组织具有不同的职能。例如,学校信息系统的职能包括计划、教学、科研、学生、专业管理、财务、人事、设备、后勤等;医院信息系统的职能则包括计划、医务、药物、科研、财务、固定资产、人事、后勤等。因此,需要根据具体的组织目标和组织结构来确定组织职能。
3.功能层维
这个层面主要考虑信息系统能够向组织提供的各方面的服务功能,信息系统所提供的服务也正好体现为信息系统所应该具有的功能。它主要包括信息处理、业务处理、组织管理和辅助决策四个方面。