企业战略是一个企业发展的指南针。纵观国内外企业的发展史,无论是成功的企业,还是失败的企业,关键都是企业战略在起作用。因此,清楚认识企业战略管理对企业发展的重要性,对于企业作出正确的战略选择以及企业的长期发展具有重要的意义。
(一)企业战略管理的特点
1.全局性
企业战略管理是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的。它所管理的是企业的总体活动,所追求的是企业的总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动,但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成部分在战略管理中出现的。具体地说,战略管理不是强调企业某一职能部门的重要性,而是通过制定企业的使命、目标和战略来协调企业各部门的活动。总之,企业战略必须从全局出发,根据企业的总体发展情况及需要制定企业发展战略。
2.长远性
战略管理中的战略决策是对企业未来较长时间(5年以上),就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。虽然这种决策以企业外部环境和内部条件的当前情况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但这一切是为了更长远的发展,是企业长期发展的起点。从这一点上来说,战略管理也是面向未来的管理,战略决策要以经理人员所期望或预测将要发生的情况为基础。在迅速变化的竞争性环境中,企业要取得成功必须对未来的变化采取预测态度,这就需要企业作出长期性的战略计划。
3.竞争性
企业战略说到底是一种竞争战略,尤其是规模不是很大的企业,其总体发展战略与经营战略可以说是合二为一的,企业之所以制定战略,其根本就是制定企业在激烈的市场竞争中与竞争对手相抗衡的行动方案。经营战略之所以产生和发展,就是因为企业面临着激烈的竞争压力,企业为了取得优势地位,战胜对手,保证自己的生存和发展,必须制定出行动方案,即企业战略。可见企业战略与企业在日常的生产经营活动中作出的为了增加经济效益、提高管理水平为目的的行动方案是不同的。
4.风险性
任何企业经营战略的形成都不可能是在信息绝对充分的条件下作出的,都是对未来的预计性决策。由于环境变化的极端复杂性,使得任何企业战略都潜伏着巨大的风险。战略机会价值的大小取决了企业当时的地位、实力条件和素质条件的总和。同时,机会与威胁也经常处于相互转化过程中。由于战略一旦实施,牵一发而动全身,所以管理学者们提出:企业中最大的失误是战略决策失误。可见企业战略的实施必须承担一定的风险。
5.创新性
与以往的年度计划不同,企业战略注重创新。它们强调企业必须不断推陈出新,开辟新的生产经营领域,它们要求企业必须摆脱过时、低效、旧的生产方式。21世纪的企业必须不断创新才能获得时代的认可,才能获得消费者的青睐,因此,这个时代的竞争是创新的竞争,只有在生产经营过程中贯彻“创造性的毁灭”才能不断开拓市场,打好企业发展的基础。
6.应变性
无论现在的市场还是未来的市场,都存在很多不确定性的因素。企业战略便是对这种不确定因素的应对,这就是说,企业战略必须有应变对策应付这样的不确定性。另一方面,企业战略也必须考虑自身战略对环境的影响,这是因为企业的自身创新在某种程度上会引起环境的变化。总之,企业战略要引导企业能够适应环境的变化,或者会引起未来环境变化作为制定战略的依据。
(二)企业战略管理的阶段
企业从指定战略到战略实施的整个过程中,包括战略制定、实施以及评价三个过程。
1.企业战略制定
首先,企业必须指定战略任务。这个阶段主要是指企业要分析环境因素,包括宏观环境和微观环境,微观环境包括企业所在的产业和市场,具体是:(1)产业寿命周期。企业不仅要分析所在产业的整体发展状况,还应当分析企业在其产业的竞争地位。企业可以从产业生命周期入手,分析所在产业是处于成长期、成熟期还是衰退期。(2)产业结构分析。根据波特(1980)的理论,产业结构包括潜在进入者、产品替代品、消费者、供应者以及现有竞争者之问的抗衡。
其次,分析企业内部环境的有利条件和不利条件。企业的内部环境是指企业的资源和战略能力,企业的内部环境要和外部环境变化相符合,不能一味地追求做大,而应当明确自己能做什么,什么样的目标才适合企业的发展。总之,企业应当对内部资源和能力作出准确的判断,企业的竞争优势以及盈利主要是取决于这些资源和能力的特性。
2.战略实施阶段
企业在战略实施阶段要建立年度目标、配置资源以便实现制定的战略。企业可以通过各种途径实现战略目标,比如培育支持战略实施的企业文化,建立有效的组织结构、资源的合理配置等。
3.战略评价与控制阶段
企业的战略评价和控制是在战略实施过程中进行的。战略评价包括考察企业战略的内在基础,进行战略结果与预期结果的比较,当结果出现不一致时,通过分析采取措施进行纠正。战略评价完成后,可在此基础上,进行有效的战略控制,分析得到的战略结果是否符合预期效果,战略实施是否按照原定计划在进行。