什么是临时工经济

互联网为自由职业者搭建起了工作平台，带动了所谓临时工经济的发展，同时也带来了一些不确定因素。临时工经济包括各种网络钟点工：买花，送票，接人，送饭，临时看小孩，陪聊，寄信，偷菜，挂QQ，下载电影，制作EXCEL表格，制作视频，翻译文章等等。

临时工经济的背景

入职、工作、升职、加薪，这些都是人们传统思维下的工作模式，一份工作往往一干就是好多年。但如今，不少人开始青睐做自由职业者，这些人出于生活用度的考虑，或是时断时续做着某样工作；或是随机找一些兼职，列计划，排日程。

在很早之前，自由职业便已涉及了诸多领域，如写作、编辑、设计、技术交易、房地产评估，甚至是体能训练等等。如今，随着数字市场的发展，自由职业者的从业渠道被大大拓宽，自由职业者的队伍也愈加庞大。互联网为自由职业者搭建起了工作平台，带动了所谓临时工经济的发展，同时也带来了一些不确定因素。

临时工经济的平台

临时工经济的相关平台提供专业的服务以吸引客户，确保相当的任务供自由职业者处理，并通过安全的支付方式保证交易正常进行。Upwork便是这类平台之一，线上将来自180多个国家的360万客户和900多万自由职业者联系起来，其主要从事的领域有软件编程，图表设计，应用开发等。

同时，这类平台既可以辅助大公司拓展业务，也可以满足小公司业务需求，既帮助企业极大降低了成本，又能找到合适的人选，如会计、营销助理。如Freelancer.com网站用户数达到1500万。随着互联网相关平台越来越多，平台的专业性就变得尤为重要，任务一经受理，平台要立即派遣人员，为顾客提供所需服务。

如跑腿网站TaskRabbit主要推出各类“跑腿”类的兼职工作，如组装家具，打扫房间，去超市买些应急货品等。类似的亚马逊家庭服务网站（Amazon Home Services）提供各种家庭类的工作机会，如搬家、修理、清扫、购物等。还有一些像Care.com类的平台只专注提供某种特定服务，如儿童护理等。

其实，优步也是一例，单靠着将顾客送至指定地点这一项业务，优步便在全世界各大市场迅速地火了起来。自2009年起，优步通过手机应用，打造了大型的自由职业网络。司机用私家车赚钱，与进入传统出租车行业相比，优步入门门槛很低。2014年底，美国优步司机便有16万名，该年仅第四季度交易额便达到6.5亿美元。由于优步抢占了传统出租车和巴士的市场份额，推行优步在不少国家受阻。

临时工经济的争议

优步惹来的争议，反应了如今临时工经济的核心问题。这类互联网平台究竟是福音呢？（因为它帮助工作者寻找弹性创收方式。）还是噩耗呢？（因为它显现着如今社会收入不平等，人们对传统工作模式的热情开始消退。）

其实，答案是两者皆有的。麦肯锡全球研究所近期调查表明，互联网零工平台对劳动力就业有相当的影响。世界上失业、不愿工作或仅做兼职的劳动力大约占30%到45%。这意味着仅中国、美国、英国、德国、日本、巴西、印度便有8.5亿人口不做全职工作。当前，美国劳动力就业率也呈下降趋势，从2007年初到2014年底，该国就业率下降了3.7%。这其中一部分人是偶然失业，一部分人是更倾向于做兼职而非全职，还有不少人是期望寻求创收方式。

美国一项调查表明，3/4的失业人口若有弹性的工作机会时，会选择继续工作。互联网零工平台便为这部分人提供了多项选择的空间。即使那些不愿工作的劳动力中一少部分，利用互联网平台，每周只工作几个小时，他们产生的经济效应也是巨大的。调查表明，到2025年，互联网零工平台将创造1.3万亿美元的巨额财富。

临时工经济的评价

目前，各国政府也在研究如何维护互联网零工们的权利，如最低工资标准是否适用零工，零工们的福利待遇如何配给等等。德国、加拿大等国家法律上特别设立了“相关合同工”的概念，用以保护那些在雇员、独立合同工范畴外，又服务于某单位的劳动力的权利。零工们的待遇和福利是重点关注的问题。以美国为例，美国正式员工享受一系列福利待遇，包括医疗保险、伤残保险、失业保险、产假休假福利，及退休金保障。但自由职业者则需要自行缴纳一系列保障资金。

互联网零工平台也非尽善尽美。平台上，任务的完成质量正在接受更为严格的监督。数字平台因任务明码标价的特点，也带来了更为激烈的竞争。正如电商市场不断压低商品售价一般，零工平台上服务价格也在不断下降，由此也带来了工资无法维持日常生活等问题。

倘若数字革命衍生出的互联网零工模式成为未来社会的一种常态，那么政府便需要重新考虑设计一套完备的保障制度，包括提供福利待遇，培训相关从业者，授予技术资格等，正如好莱坞作家、电影专业人士享受的待遇一样。

一旦政策和体制得到健全，未来将会出现更多的自由职业者。各行各业都会有不少人才进入互联网零工市场。政府和企业需要做的，便是为这些自由职业者搭设平台，完善体系，让他们享受到合理的经济待遇。