业务层战略

业务层战略蕴涵着“一家企业将如何在给定业务上竞争，并在其竞争者间定位自身”。在设定业务层战略时，管理者需要对行业结构的吸引力和企业资源作出评估，以决定企业应该如何竞争。基于这些评估，管理者通常会在三种通用的战略方针中作出选择：低成本、差异化和集中化。如本章先前提到的，西南航空公司采取了航空业中的低成本经营战略，吉列公司选择了男性消费品行业中的差异化战略，而恒达理财公司推行的是集中化战略。业务层战略是与行业动态和演变紧密相连的。

公司层战略

公司层战略决策，包括了在多少行业中竞争，是否垂直整合，是否购买或出售公司，以及如何在各个维度共享资源。除此以外，公司层战略通常也包含找到并开发战略同盟和合作伙伴这一任务。总之，公司层战略是“一个组织同时管理多个行业和市场上的经营时，可供选择的战略集合”。公司层战略从本质上界定了一个组织的业务和行为方式的优先级。

在过去几十年中，许多公司层战略的原始概念遭到了抨击。确切地说，当企业同时在多个行业和市场上经营时，企业多元化理论在许多层面遭受了批评。

在大多数企业中，兼顾业务层和公司层战略是十分重要的。许多企业在多个不同行业中竞争。每个行业都有不同的结构和特质。通过整合业务层和公司层战略，管理者能够明确企业将在哪类行业中竞争，以及每项业务的竞争方式。

行业动态会严重影响一家企业的战略。同样，管理者可以通过在有吸引力的行业中经营业务，或是在缺乏吸引力的行业中保持卓越业绩，从而创造价值，对这一点的理解也很重要。不同的行业有不同的盈利模式，而这些区别大大影响了一位管理者应该以何种方式实施企业战略。尽管行业结构通常会有助于其内企业的成功，但我们还是会看到，那些受业绩驱动的企业在结构贫瘠的行业中也能取得成功。