图书信息/一分钟说到对方心坎里
封面
作 者:何菲鹏 编著
出 版 社:中国华侨出版社
出版时间:2011-4-1
书 名:一分钟说到对方心理
版 次:1
页 数:257
字 数:240000
印刷时间:2011-4-1
开 本:16开
纸 张:胶版纸
印 次:1
I S B N:9787511311757
包 装:平装
内容简介/一分钟说到对方心坎里
话人人都会说,但要真正的说到“心坎里”可不容易,要顺着人性,还要看时间、看场合、看位子、看目的。
掌握把话说到对方心坎里的技巧,那么,人与人之间阳光和煦的景象和心悦诚服的气氛就会经常出现。
目录/一分钟说到对方心坎里
第一章 开场的话带着“热度”说
初次见面,不要因片刻的沉默而慌张
抓住最初的4分钟,三言两语轻松打动对方心
主动交流与积极倾听相结合才能谈得更融洽
再相见,开口先叫名
说好第一句话,让自己一炮打响
不同的场合运用不同的语言
只有成竹在胸,才能消除恐惧
有优点就要说出来
用心去与人交流
第二章 圆场的话“方方圆圆”地说
说错不要紧,但要坦然面对、及时补救
帮人下台,如同为人灭火
公共场合,用幽默化解尴尬
遭遇冷场时,不妨换个话题来热场