A
ability 能力
achievement 成就动机
achievement need 成就需要
affiliation need 归属需要
arbitrator 仲裁人
assessment centers 评价中心
attitude 态度
attribution 归因
attribution theory 归因理论
attribution theory of leadership 领导的归因理论
B
behavioral theories of leadership 领导的行为理论
behaviorism theories 行为主义理论
Big Five personality traits “大五”人格特质
body language 身体语言
bounded rationally 有限理性
brainstorming 脑力激荡法
bureaucracy 官僚结构
C
career 职业
centralization 集权化
chain of command 命令链
charismatic leadership 领袖魅力的领导
charismatic leadership theories 魅力领导理论
classical conditioning 经典条件反射
cliques 小集团
cognitive component of an attitude 态度的认知成分
cognitive learning 认知学习
cognitive theories 认知理论
cohesiveness 凝聚力
collaborating 协作
command group 命令型群体
communication 沟通
communication apprehension 沟通焦虑
communication networks 沟通网络
communication process 沟通过程
competence 能力
competing 竞争
compromising 折中
conciliator 和解人
conflict 冲突
conflict management 冲突管理
conflict process 冲突过程
conformity 从众问题
conscientiousness 责任心
consideration 关怀维度
consistency 一贯
contingency approaches to management 管理的权变途径
contingency leadership theory 领导权变理论
continuous reinforcement 连续强化
contrast effects 对比效应
control theory 控制理论
controlling 控制
core values 核心价值观
creativity 创造力
cross-functional teams 多功能型团队
cultural differences 文化差异
D
decision making 决策
decision rationality 决策理性
decision role 决策角色
decision-making style 决策风格
decisions 决策
decoding 解码
delegating style 授权风格
Delphi technique 德尔菲技术
Departmentalization 部门化
dispositional attributions 个性归因
distributive bargaining 分配谈判
distributive justice 分配公平
diversity 多元化
dominant culture 主导文化
downward communication 下行沟通
dysfunctional conflict 功能失调的冲突
E
economic rationality model 经济理性模型
emotion 情绪
emotional intelligence 情绪智力
emotional stability 情绪稳定性
mployee involvement 员工参与
employee-oriented leader 员工导向的领导者
empowerment 授权
encoding 编码
encounter stage 碰撞阶段
engagement 卷入
environment 环境
equity theory 公平理论
equity theory of work motivation 工作动机的公平理论
ERG theory ERG理论
exchange leadership theories 领导的交换理论
expectancy theory 期望理论
export power 专家性权力
external validity 外部效度
externals 外控者
extraversion 外向性
extrinsic motive 外源性动机
extrinsic rewards 外部报酬
F
feedback 反馈
Fiedler contingency model 费德勒的权变模型
filtering 过滤
Five-Factor Model(FFM) 五因素模型
flexible benefits 灵活福利
formal group 正式群体
formal networks 正式沟通网络
formal organization 正式组织
function conflict 功能正常的冲突
functional analysis 功能性分析
fundamental attribution error 基本归因偏差
G
general mental ability(GMA) 一般心理能力
goal conflict 目标冲突
goal setting 目标设定
goal sharing 目标共享
goal-setting theory 目标设置理论
group 群体
group decision making 群体决策
group leadership theories 领导的群体理论
group stressors 群体压力源
group shift 群体转移
groupthink 群体思维
H
halo effect 晕轮效应
Hawthorne effect 霍桑效应
Herzberg’s Two-Factor Theory of Motivation 赫茨伯格的动机双因素理论
horizontal organization 扁平化组织
human capital 人力资本
human relations views of conflict 冲突的人际关系观点
hygiene factors 保健因素
I
incentives 诱因
informal groups 非正式群体
informal network 非正式沟通网络
information richness 信息丰富性
initiating structure 结构维度
instrumental values 工具价值观
integrative bargaining 综合谈判
integrity 正直
intellectual ability 心理能力
intelligence activity 智力活动
interacting groups 互动群体
interactional view of conflict 冲突的相互作用观点
interest group 利益型群体
internal validity 内部效度
internals 内控者
interpersonal communication 人际沟通
interpersonal roles 人际角色
intrinsic motive 内源性动机
intrinsic rewards 内部报酬
intuition 直觉
J
job design 工作设计
job enlargement 工作扩大化
job enrichment 工作丰富化
job involvement 工作参与
job rotation 工作轮换
job satisfaction 工作满意度
job specification 工作规范
K
knowledge management 知识管理
L
leader role 领导角色
leader-member exchange (LMX) theory 领导者—成员交换理论
leader-member relations 领导者—成员关系
leadership 领导
eadership skill 领导技能
learned helplessness 习得性无助
learning 学习
learning organization 学习型组织
least preferred coworker (LPC) questionnaire 最难共事者问卷
life-cycle approach 生命周期理论
lower-order needs 较低层次的需要
loyalty 忠诚
M
management by objectives (MBO) 目标管理
Management Information System(MIS) 管理信息系统
managerial communication model 管理沟通模型
managerial grid 管理方格论
managerial grid style 管理方格风格
managers 管理者
Maslow’s hierarchy of needs 马斯洛的需要层次理论
means-ends chain 途径—目标链
monitor 监控者
mood 心情
motivation 激励
multicultural organization 多元文化型组织
N
need 需要
negative reinforcement 负性强化
neglect 忽略
negotiation 谈判
negotiation skills 谈判技巧
nominal group technique 名义群体技术
nonverbal communication 非语言沟通
normative commitment 规范承诺
norms 规范
O
operant conditioning 操作条件反射
organization 组织
organizational behavior (OB) 组织行为学
Organizational Citizenship Behaviors(OCBs) 组织的公民行为
organizational commitment 组织承诺
organizational culture 组织文化
organizational development 组织发展
organizational structure 组织结构
P
participating style 参与风格
participative management 参与式管理
path-goal leadership theory 路径—目标领导理论
pay for performance 绩效奖金
perception 知觉
perceptual context 知觉背景
personality 人格
personality traits 人格特质
Porter Lawler motivation model 波特—劳勒动机模型
position power 职位权力
positive reinforcement 正性强化
power 权力
power motive 权力动机
power need 权力需要
problem-solving teams 问题解决型团队
production-oriented leader 生产导向的领导者
productivity 生产率
profit sharing 利润共享
projection 投射
psychological contract 心理契约
Q
quality of life 生活质量
quality of work life(QWL) 工作生活质量
R
rationality 理性
recognition 认可
reengineering 再造工程
reinforcement theory 强化理论
reinforcers 强化物
risky shift phenomenon 风险偏移现象
role 角色
role ambiguity 角色模糊
role conflict 角色冲突
role expectations 角色期待
role identity 角色同一性
role perception 角色知觉
S
security motive 安全动机
selective perception 选择性知觉
self-actualization 自我实现
self-esteem 自尊
self-managed teams 自我管理团队
selling style 推销风格
sensitivity training 敏感性训练
similarity 相似性
Simmon’s Bounded Rationality Model 西蒙的有限理性模型
situational attributions 情景归因
situational leadership 情境领导理论
small groups 小群体
social cognition theory 社会认知理论
social learning 社会学习
social loafing 社会惰化
social perception 社会知觉
social recognition 社会认可
socialization process 社会化过程
social-learning theory 社会学习理论
status 地位
status motive 地位动机
stereotyping 刻板印象
storming 震荡
stress 压力
strong culture 强文化
subculture 亚文化
synergy 协同效应
T
task group 任务型群体
task structure 任务结构
team 团队
team building 团队建设
team structure 团队结构
terminal values 终极价值观
Thematic Apperception Test(TAT) 主题统觉测验
theory X X理论
theory Y Y理论
traditional view of conflict冲突的传统观点
trait theories of leadership 领导的特质理论
transactional leadership 交易型领导者
transformational leadership 变革型领导者
trust 信任
turnover 流动
type A personality A型人格
U
upward communication 上行沟通
V
values 价值观
virtual organization 虚拟组织
virtual teams 虚拟团队
W
work group 工作群体
work specialization 工作专门化